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2017年7月24日 星期一

旅遊冇手機唔得?KLOOK:鴨仔團將被淘汰 __,手機,手機平板,

【本報訊】今時今日可謂旅行大過天,在買樓無望的情況下,港人似乎寧願一年多去幾次日本。旅遊業相關的初創公司於網上開一遍天,傳統旅行社亦急起直追轉戰網上。 ...


【本報訊】今時今日可謂旅行大過天,在買樓無望的情況下,港人似乎寧願一年多去幾次日本。旅遊業相關的初創公司於網上開一遍天,傳統旅行社亦急起直追轉戰網上。但「賣樓創業」的KLOOK聯合創辦人王志豪就此表示未驚過,反問對方「追唔追到mobile?」面對傳統旅行社紛紛轉戰網上,王志豪表現得十分有信心,認為做好一個網站並不難,但要做好一個App,KLOOK仍有一定優勢,反問對方「追唔追到mobile?」他又認為,在旅行習慣轉變下,傳統跟團的旅行社將會被淘汰,「90後連參加團都唔知係咩野,但領隊、導遊未必要失業,仍然可以帶一些另類tour。」現時KLOOK有超過100個目的地,30個國家,當中大中華區佔公司收入5成,港中台各佔三分之一,單計上月網站及App就錄得800萬的流量,約5%是可達成交易,以此推算六月份約40萬單交易。王志豪指,現時的交易中有近7成來自手機App,認為未來趨勢必然是App,「自由行好多時唔想出發前book晒,到時打開手機再睇有咩玩。」他又直高,今日今日是手機App的時代,網站已顯得古老。對於競爭對手KKDAY,王志豪似乎不以為然,不視對方為競爭對手,直指方「唔太meaningful」。王志豪強調,未來賣點仍是用戶體驗,價錢並非公司的主打,「tour唔會主打最平,係講性價比。」對於暑假,公司已推出幾個星期的限量買一送一優惠,對未搶到的客人就同時推出買滿1000元減150元,變相85折優惠。但KKDAY的增長不容忽視,區域銷售總監梁珮珈指,現時單月的營業額過千萬,香港佔約四分之一,每月以1.3-1.5倍的速度增長,現時公司除港台外,還有10個東南亞市場,「香港仍未見天花板,愈多market成本愈低。」對於對手KLOOK,她認為,兩者的價格,尤是是在門票上不會有太大差異,指有競爭才有進步,視對方為學習對象。被問到為何仍未推出手機app,她解釋指,客人買旅遊產品一買就用過千元,「唔係買衫,一睇就要睇好多資料,都係website多啲,資源有限下App唔係主要FOCUS。」梁珮珈指,未來會主打親子客,並非單因其消費力高,同時因為自己都明自到,帶父母或者子女出門,隨時「辛苦過返工」,暑假會推出專屬團,例如富士山的露營團,樂園入場券亦會有親子優惠。而傳統旅行社之一永安旅遊約兩年前已斥資逾千萬推出手機App,董事兼行政總裁梁港蘭指,隨著自由行增加,傳統旅行社也要轉變,產品不再局限在旅遊產品。公司半年前就加入「吃喝玩樂」元素,與本地商戶「JoGeep租喼」合作,為客人代辦租借行李箱服務。她透露,永安在下月初亦會與全球廉航對接,屆時客人亦可在平台訂購廉航機票,包括HK express、樂桃航空等。她認為將會是永安對比起kkday、klook等本地網上平台的優勝之處,「永遠同中央系統連接,會有競爭力」她提到,永安規模龐大,線下支援亦做得較好,「做過壓力測試,一秒鐘有3萬人進入app都唔會hang機。」記者:梁偉聰、范穎琛蘋果財經,關心你飯碗

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