但值得注意的是,在烏魯木齊住宅樓火災事故第一時間,許多網民都寧願相信與當地過度防疫有關。這既是因為網上流傳的訊息與官方的說法不同,
烏魯木齊住宅樓火災事故的發生,讓相當多的民眾第一次意識到,原來自今年8月10日宣佈全城靜默以來,烏魯木齊已經長時間封控100多天。《環球時報》前總編輯胡錫進寫道:「烏魯木齊是全國連續封控時間最長的大城市,該市的大量居民從8月中旬以來就被禁止離開小區,其中很多時間足不出戶,中間只有過一段短時間解封(解封的範圍不太清楚),所以該市一些人說他們已經被封了一百零幾天。這樣的超長時間封控顯然是不合理的,超過了人們身心能夠承受的限度。」
諷刺的是,長時間封控的烏魯木齊在住宅樓火災事故發生後迅速宣佈:烏魯木齊市已實現社會面基本清零,將分階段有序恢復低風險區生活秩序。
烏魯木齊當地一些官員的治理能力堪憂,已經與人民對於美好生活的嚮往嚴重不匹配。這也難怪從25日到現在,內地網絡上群情激憤。胡錫進說:「把大量市民關在小區裏幾個月,這實在超過了人們的承受力,綜合負作用很大,這是公眾強烈不滿的根。火災死傷這麼多人,大家本來就會震驚、憤怒,長期封控積累的民怨會與之共振,形成更大的輿情海嘯。」但遺憾的是,面對民眾完全可以理解的情緒和不滿,刪帖的老套路再次上演,彷彿一些部門已經形成一封了之的路徑依賴。
從25日晚上開始,與刪帖同時進行的是,許多民眾爭相轉發質問烏魯木齊住宅樓火災的文章。一些人甚至再次引用老一輩共產黨政治家關於人民言論權的講話,比如毛澤東的「讓人講話,天不會塌下來」,鄧小平的「一個革命政黨,就怕聽不到人民的聲音,最可怕的是鴉雀無聲」,「群眾有氣就要出」,習仲勳的「應當允許人民講話,鼓勵人民去關心國家大事」。
對於人民的意見和怨言,一封了之的老套路是不行的,只會讓矛盾越積越深。古人早就說過,「防民之口,甚於防川,川壅而潰,傷人必多,民亦如之」。
對於烏魯木齊來說,當務之急是通過令人信服的方式消除民眾的疑慮和怨言,儘快回應和滿足民眾的合理訴求,該問責的嚴肅問責,能解封的區域儘早解封,讓人民回歸正常生活。畢竟,防疫的目的是服務於人,是為了人民的利益,切不可本末倒置,扭曲為防疫至上。任何政策措施若想成功,都不能不考慮民眾的承受範圍。
《中華人民共和國突發事件應對法》第十一條早已規定:「有關人民政府及其部門採取的應對突發事件的措施,應當與突發事件可能造成的社會危害的性質、程度和範圍相適應;
中央的二十條防疫措施同樣有規定:「
烏魯木齊住宅樓火災事故的洶湧輿情再次提醒社會,
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