文雪兒接受《香港01》訪問時表示,疫情關係出現累計7位數的損失,其中主要支出在於舖租上,說:「因有個別店舖的租金寬減的關係令損失不至於太嚴重。」而且因 ...
文雪兒接受《香港01》訪問時表示,疫情關係出現累計7位數的損失,其中主要支出在於舖租上,說:「因有個別店舖的租金寬減的關係令損失不至於太嚴重。」而且因為有業主表示不願意續租,所以有可能會搬遷個別店舖,說:「有租金減免,所以暫時都沒有任何店舖撤出,但的確有個別業主表示將不願意同我哋續租,現在還在商討中。」
有關疫情下的人手安排,她就表示沒有解僱員工,說:「因有個別店舖的租金寬減的關係令損失不至於太嚴重。我哋冇炒到人,我認為人手係公司最大嘅財產之一,有部份同事為我哋服務咗10年以上,佢哋對公司嚟講已經唔單止係伙計。」
她表示,現在安排主要是安排同事到店舖清潔、消毒、整理及安排補貨,以及主動聯絡客人預約服務,同時仔安排了同事在防疫規定下進行有限度的培訓,為同事溫故知新之餘也提升服務水平。文雪兒也說公司有同事專責與同事溝通,為他們提供一切可行的協助。美甲店重開機會大不大?她回答:「開番機會都應該大,不過前景暫時都未能太樂觀,要再視乎開番之後嗰個月嘅情況而定。我哋都好期待全體成員4 月21日回歸崗位繼續為顧客服務。」
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