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2025年5月28日 星期三

經濟寒冬:婚禮布置PS Wedding疑結業 消委會收31宗投訴涉34萬元 #消委會

結婚為人生大事,一旦出意外或令人惆悵。婚禮布置公司PSWedding&EventDecoration被傳前日(26日)起突然失去聯絡,所有社交媒體帳號 ...






結婚為人生大事,一旦出意外或令人惆悵。婚禮布置公司PS Wedding & Event Decoration被傳前日(26日)起突然失去聯絡,所有社交媒體帳號及網站均停止運作,而位於新蒲崗的辦公室水牌亦遭拆除,惹超過100對準新人恐慌,擔心已支付的訂金血本無歸,涉及金額超過100萬港元。有準新人向《東網》指原定年底結婚,已付近萬港元的訂金。布置公司突然結業令她感到很徬徨,料訂金已「凍過水」,又狠批PS Wedding不負責任,破壞客人「一生人一次」的婚禮。消委會指共接獲31宗投訴,涉款近34萬港元。海關回應指已接獲相關舉報,現正作跟進。


PS Wedding位於新蒲崗辦公室的水牌已被拆除,辦公室內空無一物,門口雜物散滿一地,包括一堆疑似假花裝飾。亦有人在大門貼上「已走佬」的字句。一名原定今年12月結婚的準新人何小姐向東網表示,去年7月在一個婚禮展覽中向PS Wedding支付近1萬港元訂金,一直經電郵保持聯絡,並約好今年7月到其辦公室進一步商討布置安排,亦獲負責人回覆「Ok」。


至周一(26日)在其他準新人群組才得悉PS Wedding的社交平台已「消失」,令她感到恐慌又無助。何小姐提到,結婚是不少人一生人一次的大事,布置公司突然消失,不止錢銀上的損失,更是破壞新人的大事,狠批是負責人「不負責任」,又說有在本月底結婚的新人近日被追尾數,亦說知悉有人已付款,質疑行為違法。何透露,不少熱心布置公司已協助受影響新人。


另一準新人Hannah(化名)則說周一得知PS Wedding社交平台被刪後,隨即致電及WhatsApp聯絡,但一直無人接聽,損失訂金約7,000港元。她透露,已經找到其他布置公司有合適檔期可協助,但是次事件令她「有陰影」,打算再逐一資料搜集及會見負責人,查清公司狀況才付訂金。受影響新人亦已成立關注組追討損失,至今有逾150人在群組之中,他們亦已向海關及消委會求助。


消委會回覆東網指,關注一間婚禮服務公司懷疑結業的事件,曾經嘗試聯絡該商戶但不果。截至今午5時,接獲31宗與該商戶結業有關的投訴個案,涉及金額合共337,732港元,當中涉及最高金額的個案為40,600港元,而每宗個案平均金額為10,895港元,包括28宗涉及更改或終止合約;3宗店舖結業。


該會續指,消費者如使用信用卡等預繳按金或整筆款項,可考慮聯絡銀行嘗試申請退款。消費者可向商戶要求退回已付款項,亦可循民事索償途徑追討因違約而招致的損失。然而,商戶一旦倒閉,消費者將作為無抵押債權人,其賠償優先次序較持有抵押品的債權人如銀行為後。因此消費者繳付訂金應留意商戶的營業狀況,衡量風險,以及妥善保存報價單、合約、收據等資料。


PS Wedding成立於2012年,主要提供婚禮布置及婚宴產品零售服務,包括燈光裝飾、迎賓台布置及名牌設計等,套餐價格由約9,000至1.9萬港元不等。海關表示已接獲相關舉報,正就事件展開調查,如發現違反《商品說明條例》的情況,會採取適當的執法行動。海關又指,若發現商戶在接受付款時,意圖不提供有關服務或供應與承諾有重大差異的服務,或無合理理由相信能在指定時間內提供服務,即屬違反《商品說明條例》,最高可被判罰款50萬港元及監禁5年。

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