現年35歲的前「晶女郎」孟瑤，今年9月宣佈與富商周磊結束11年婚姻，9歲兒子由兩人共同撫養。回復單身的孟瑤生活優裕，不時在社交網晒名牌玩意，衫褲鞋襪手袋件件精品；不過，孟瑤昨晚在社交網點名投訴名店Louis Vuitton，要求給予合理解釋。
孟瑤貼了一張品牌箱子相片，寫了洋洋數百字表達不滿：「尊敬的路易威登#louisvuitton 我在九月底於你們香港太古廣場店全款買了一個箱子，因為是雙色的很喜歡。在漫長的兩個多月等待繪圖時，你們太古廣場LV店員在幾天前通知我，那個箱子有問題，讓我換其他款式，如果要我當時買的那只雙色的需要再幾個月從法國訂貨。我當時說我想想。」
孟瑤指購買時已檢查過箱子沒有問題，並付了全款，只是放在店裏等繪畫，當她要求看箱子到底哪裏破損時，店員告之已寄回法國維修，她扯火寫道：「我都說我箱子沒有問題，你們說我箱子有問題？然後已經寄回法國維修了？是否應該和我先打一聲招呼再決定我的意見呢？因為我已經付了全款，並且已經等待了兩個多月，麻煩你們給我一個合理的解釋，你們店員現在給我的解釋是，對不起我可以安排退款！如果客人買東西幾個月都是兒戲嗎？」
雖然品牌最後願意退款，但孟瑤堅持要給予合理解釋，「我現在只要求看一眼我的箱子壞在甚麼地方了，都沒有，告訴我你們不可以把有損壞的箱子給我看？請問看都不給看為何要我付全款買下呢？感謝，期待你們給客人一個合理的解釋。謝謝！一名不明白的消費者。」
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來源 source: http://hk.appledaily.com
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