每年蘋果推出新iPhone均引起全球矚目，旋即成為瘋搶目標，由於炒賣新iPhone有價有市，竟然吸引騙徒「搶埋一份」！最新一代iPhone前晚開放預購後，陸續有市民無故收到信用卡扣款短訊，隨之揭發遭人盜刷買機。苦主在網上交代情況，當中有人「被狂買」至少7部新iPhone，亦有人因無法聯絡銀行停卡而苦惱，一時間哀鴻遍野。根據紀錄，執法部門在過去兩日接獲逾700宗相關報案，涉款高達1,470萬元；4間本地發卡銀行回應「盜刷之亂」，強調會作出跟進調查，以及按情況啟動退單機制。
本港時間前日晚上8時，「新鮮出爐」的iPhone18 Pro及iPhone 18 Pro Max正式開放預購，大量市民「校定鬧鐘」恭候，希望購入新機自用，或者「搶飲頭啖湯」轉手炒賣。當大家專注搶購手機之際，社交平台卻陸續傳出「災情」，多名網民聲稱信用卡遭不明人士盜刷，離奇出現經由蘋果網上商店購買新iPhone的消費紀錄。
「一部都買唔到，但就話我俾（畀）咗咁多次錢」，有網民上載手機畫面截圖，顯示其信用卡在前晚連買至少7部512GB版本的iPhone 18 Pro Max，總價值高達93,093元；另一名「苦主」亦報稱於3分鐘內被盜刷購入兩部相同規格的新機，只能以「好彩信用額唔夠買第3次」自我安慰；有受害者當晚需要上班，並未加入「搶機」行列，直至獲朋友告知上述情況，他才驚覺「中招」，全程不曾收過OTP（一次性密碼）或其他認證通知。
受害者設法「自救」，紛紛致電銀行要求停卡，部分人獲銀行職員建議報案及聯絡蘋果公司跟進，惟銀行客戶服務熱線疑因今次事件被「打爆」，當晚持續處於線路繁忙狀況，甚至需要等候超過一小時才有人接聽。
不少熱心人士在網上平台出謀獻策，除了教授被盜刷後的處理流程，亦提出各種「避災」方法，包括暫時鎖卡，或將消費上限設定為低於一部iPhone手機價格的金額。另外，有去年曾被盜刷的「過來人」分享經驗，解釋只要交易扣款失敗，手機絕對不會出貨，所以首要是聯絡信用卡公司處理。根據他的估計，每年推出新iPhone均可能湧現盜刷情況。
綜合網民分享的圖片，透過盜刷信用卡購買的iPhone幾乎包括所有規格，當中牽涉由滙豐、渣打及恒生銀行發行的信用卡。執法部門表示，電子報案中心於前日及昨日接獲超過700人報案，指懷疑其信用卡被盜用於網上購買智能電話，牽涉總金額約1,470萬元，單一案件最高涉款約11.4萬元。經初步調查後，案件暫列「以欺騙手段取得財產」，暫未有人被捕。
滙豐發言人表示注意到網上討論，得悉有不同銀行的客戶懷疑其信用卡被盜用作訂購手機。滙豐提醒客戶，如出現未經授權信用卡交易，可透過滙豐香港應用程式或致電該行暫停信用卡，該行會為客戶展開調查，並在適用情況下根據信用卡組織規則啟動退單機制。客戶如已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報，該行將協助他們完成退款程序。
渣打發言人向傳媒指出，渣打一直設有機制密切監察，並積極協助客戶與商戶及信用卡組織跟進相關可疑信用卡交易。客戶如發現任何未經授權交易，應盡快通知銀行及報案，並即時封鎖信用卡。該行會按既定程序即時調查及跟進，並在適用情況下向相關信用卡組織提出退款申請。若調查後確認有關交易未經持卡人授權，持卡人毋須承擔相關款項。
恒生發言人回應事件，指客戶如發現信用卡有任何可疑交易，請立即透過該行的手機應用程式凍結信用卡，或致電恒生。在調查期間，恒生會支援受影響客戶，並在適用情況下根據信用卡組織規則啟動退單機制。
中銀香港提醒客戶，如發現信用卡出現未經授權交易，請立即登入手機銀行封鎖相關信用卡；客戶亦可透過在線客服或客戶服務熱線暫停信用卡並提出爭議交易申請。該行信用卡客戶均受退款機制保障，所有經核實為未經授權的信用卡交易，客戶均毋須承擔責任。此外，該行為網上交易提供3-D Secure（3DS）額外認證服務，以進一步保障客戶，惟是否採用均由商戶決定。
另外，金管局回應事件稱，信用卡交易一直需採取有效措施以確保安全性，保障客戶的利益。個別商戶可能基於營運考慮而不使用或暫停額外認證安排（如In App 認證或一次性密碼）。在此情況下，商戶須承擔非授權交易的責任及財務損失。銀行信用卡持卡人（卡主）應小心核對交易紀錄，如懷疑或發現信用卡被盜用，應盡快通知發卡銀行，包括透過網上銀行即時停用有關信用卡。一般而言，若銀行信用卡帳戶被用作未經授權交易，而卡主並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，則不需為未經授權交易承擔責任。
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