內地近日因為大霧天氣,不少航班受到影響,但這架由廣東深圳出發,經湖北恩施飛往山西太原的客機,在重慶迫降後,竟要所有往恩施的乘客下機,然後自己飛去太原!深圳市民向女士前天下午向媒體投訴,指其母在搭乘長龍航空由深圳飛太原的GJ8735航班,準備在中途轉機站湖北恩施下機。但途中客機廣播說因恩施大霧,飛機要迫降重慶,留下所有往恩施的乘客後,自己飛走了,令她十分擔心。與向母同機的乘客鄒先生也說,他花了1,320元人民幣(人民幣‧下同)買機票,結果飛機飛到一半說前方有大霧,短時間內無法降落恩施,該全部往恩施的旅客下機,飛機則直飛太原。當時約有40名乘客下機,航空公司告訴他們,出門右轉有汽車站,可以坐長途巴士去恩施,並發給每人150元車費津貼,但乘客們人生地不熟,根本找不到長途巴士。鄒先生認為航空公司此舉已涉嫌合同詐騙,並已報警。長龍航空相關負責人表示,航班備降重慶實屬無奈之舉,因為恩施起了大霧,達不到降落標準,「在重慶機場等待了半小時之後,恩施天氣仍不見好轉,航班就直飛了太原。」該負責人稱,目前已給予滯留在重慶的旅客一定的經濟補償。如果要在重慶過夜,航空公司將負責安排一晚住宿。重慶機場相關負責人則表示,《航班正常管理規定》和《航班延誤取消原因確認工作程序》,已於2017年1月1日起執行。旅客遭遇航班延誤,如果是天氣等非航空公司原因造成的,食宿費將自理。但以下3種情況則由航空公司承擔:一是由於機務維護、航班調配、機組等承運人自身原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消;二是國內航班在經停地延誤或者取消;三是國內航班發生備降。該負責人指,是次延誤屬於第二和第三種情況,航空公司應給予補助。目前,在重慶機場下機的乘客已陸續自行乘坐其他交通工具前往恩施,「還沒啟程的乘客,機場方面將協助航空公司做好後續服務工作」。《都市熱報》
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