【本報訊】曾於一年內向美心集團作出30次不同種類投訴的女食客，去年光顧集團旗下、位於九龍灣淘大花園的元氣壽司時，指點選的三文魚壽司的飯糰上有黑色毛狀異物，她向食環署投訴，經化驗證實異物為塑膠碎屑。元氣壽司（香港）有限公司為此被票控食物品質與購買人要求不同罪，案件昨日開審。事主作供時遭辯方質疑，她以投訴為樂取得快感。
記者：蔡少玲 羅日昇
控方昨稱，涉案的毛狀物其實是14毫米長，重1毫克的塑膠碎屑。本案主要爭議點在證人是否可信，有關異物在何時出現於壽司內。元氣壽司當日原不打算收錢，但女事主稱「咁樣解決唔到問題」，堅持要照單付款，並拿取收據。
去年9月23日案發至今已超過14個月，控方仍保留涉事的壽司飯糰，昨以冷藏保溫袋帶到法庭呈堂，但裁判官稱「吓！成年囉喎！」結果在辯方不反對下，裁判官並無拿出飯糰作檢視。
辯方：事主以投訴為樂
女事主王少琼出庭作供，稱當日先後發現茶杯有黑點、豉油碟有頭髮，後在迴轉帶取了一碟帆立貝壽司，又見上面有黑點，她已多番向店員要求更換。後來她另點了一客三文魚壽司，吃掉三文魚後，發現飯糰有一條毛髮狀細小異物，遂要求店舖解釋，但因不滿解釋而致電食環署投訴。
辯方盤問時指出她原來屢次投訴美心集團旗下不同店舖，單是2015年就達30次，例如曾指美心西餅所售西餅忌廉不夠平滑，質疑她以投訴為樂，享受控制他人的快感，更舉例指王有次投訴，要經理不斷道歉一個小時。王否認，並謂投訴只是向美心提供意見，無意針對美心集團，亦不存惡意，她更反問如何可不停道歉一小時。
辯方又謂她除了打電話投訴，亦曾向美心集團發電郵，當中提到「既然本人已給予多次溫馨提示，仍未作出改善，繼後將行動升級，毋須再通知貴公司，那就由各執法機關向貴公司作出懲罰」。王解釋只是好言相向，希望集團能提升服務。
王曾一再投訴美心集團，但仍繼續光顧旗下店舖，此舉遭辯方質疑，連裁判官亦稱「唔只幫襯，仲係成日幫襯」。王辯稱喜歡食壽司，但香港廉價壽司不多，加上一間店有問題不代表全線都有問題，故仍會繼續幫襯。王又指，找店員落單點選即製的三文魚壽司，目的是要確保那不是在迴轉帶上放了很久的壽司，辯方問她有否在壽司送上後檢查清楚才進食，她說只要表面看來沒問題便吃。聆訊今續。
案件編號：KTS4641/16
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