父親袁仕傑（右）是念恩網的主席，而兒子袁思明（左）是念恩網的行政總裁。
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父子檔 創網上追思平台
中國人強調慎終追遠，所以有清明節、重陽節上山祭祖的習俗。不過，對於讓你每年上山拜祭的那位先人，你有多少認識？袁仕傑今年八十歲，幾年前因為一百零二歲的媽媽不方便回鄉祭祖，於是代為回鄉拜祭。他發現部分先人墓地所在的位置已經有很大變化，墓碑上提供的資料也有限，難以確認。於是他萌生建立一個網上追思平台的念頭，讓家庭成員互相分享對先人的記憶外，也同時可以悼念祭祀，真正做到慎終追遠。袁仕傑亦找來兒子袁思明幫忙，父子檔投入七位數字資金及兩年多時間，創立「念恩網」。
我點 sell？ 父子互補不足
袁仕傑是一位工業家，也是香港發明創新總會永遠榮譽會長。他早年發明過千項專利產品，包括小型留聲機、喇叭及剪草機等設備，雖然袁仕傑的強項不是在網絡科技方面，但有關知識卻可由兒子補足。因為兒子袁思明曾開設公司開發電子產品，對於互聯網及雲端技術有一定了解。對於爸爸想建立網上紀念及祭祀平台的想法，袁思明表示認同，「嫲嫲離世後，我有很多關於她的回憶，有照片、影片。但如果要把它們組織起來是需要不少時間，也難以分享給海外的親人。」他在着手準備平台時，特地修讀有關殯葬業課程，及到不同地方進行考察，增加自己對殯葬業的知識外，也認清不同宗教儀式的分別。
三項基本功能
念恩網現時有網頁及手機應用程式，提供三項基本功能，包括在雲端創建先人紀念頁、建立家鄉族譜，及悼念祭祀先人。用家首先要開設賬戶，創建先人檔案，根據年份記錄其生平事跡及生活點滴，還可以附加影片、照片、聲音檔案等，猶如社交網站 Facebook的動態時報﹙ Timeline﹚。有了先人的紀念頁後，便可以建立家庭樹（ family tree）或族譜，並邀請其他家庭成員加入，互相更新及分享先人紀念頁。
最後一部分是悼念先人：系統現時提供四個宗教，包括天主教、基督教、佛教及道教的祭祀儀式。用家更可以按照先人的喜好，於平台購買並獻上不同類別的花束及祭品。信奉道教的家庭更可以把祭品「放進」化寶桶焚燒，歷時十分鐘，當中會有焚燒的聲音效果。
配合綠色殯葬趨勢
念恩網在去年十二月初推出時，也惹來不少質疑及批評，不過，袁思明認為，念恩網目的是維繫家庭關係，故比較強調先人紀念頁及族譜兩項功能。他又指，念恩網不是要取代傳統做法，而是希望兩種方式可以並存，尤其綠色殯葬（即把骨灰撒在海上或花園）是香港未來的趨勢。「香港推行綠色殯葬是因為土地不足，在這個做法下，用家不會有任何骨灰或遺體作悼念。而我們正正提供一個平台，讓後人可以追思悼念。」
另外，念恩網未來也會推出虛擬實境（ VR）墓園服務，為用家在虛擬的平台設立一個高像真度的墓園，用家也可以透過體感手套、虛擬眼鏡等硬件，「實現」上香及焚燒冥鏹等。之後念恩網會有 O2O（ Online To Offline）的服務，透過網上平台向客戶提供針對家庭或長者的服務。
香港人的網站
被問到將來會否希望子孫皆透過念恩網懷念他，袁仕傑笑着說：「我在發明會（香港發明創新總會）的朋友已經五、六十歲了，他們也向我『訂位』，無理由我自己不訂﹗」他又指：「後代用這個平台懷念的同時，他們可以一同懷念我的母親。待 Anthony（袁思明洋名）有兒孫的時候，也可以在這個平台上思念他。這個是我們拜祭的理念。」創立念恩網的念頭不單是因為對家人的牽掛，還有是對香港的寄望，「香港擁有高科技及專業服務，但未有一個自己的網站。希望有一天可以好像阿里巴巴或騰訊……百分之幾，為香港人驕傲﹗」
專家盤問
E：香港資訊科技商會資訊保安召集人范健文（ Eric）
J：念恩網主席袁仕傑（ John）
A：念恩網行政總裁袁思明（ Anthony）
E：社會需要長時間才能完全接受網上悼念，即使八十後如我也習慣上山拜祭。你們擔心一般人會放大網上祭祀功能，而忽略你們平台的原意是分享先人故事及建立族譜嗎？
A：凡事也有過程，社會由主張土葬至火化也經歷了一段時間。我們現時創立念恩網，面對的問題是年紀較大的人士不使用智能手機及電腦，也沒有電郵賬戶，他們難以註冊成為用戶，那便要由他們的下一代幫忙。而隨着下一代也老了，他們不需後代幫忙，可以自己管理賬戶，把個人資料放上平台。這需要過程及推廣，而我們正在跟大學的中文及歷史系洽談合作，因為課程其中一個重點是要學生建立自己的族譜。我們向他們提供軟件上的支援，讓他們接觸念恩網，然後再持續地使用。
J：如果要做好念恩網，不能只着眼短期、一至兩年的發展，所以我們會展望五年後的計劃。
E：將來發展的其中一個方向可以是以知識為本，介紹不同宗教儀式的分別，及祭祀從古至今的變化？
A：我們最初在研發程式時，本來計劃有十個以上的功能，但經過考慮後，我們決定減少至三個，待這三個功能發展成熟，我們可能會再推出新的功能，包括宗教知識及背景介紹等。
最後判決 設計多「細心位」打動評判俾高分
我會給念恩網九分。
要社會由傳統祭祀方式，轉為網上悼念無疑需要一段長時間，但此刻的着眼點是平台的意義，包括建立族譜及親情的維繫。我覺得收費模式頗「實在」，因為念恩網有不少的功能，所以按功能收費是不可行，而他們採用點數購買祭品是合理。
另外，「細心位」一向是我最關注的項目。而念恩網在細節上的處理是十分好，甚至連祭品在化寶桶內焚燒的聲音也考慮到。我同意要多向公眾推廣，不要讓人們覺得念恩網純粹是一個網上祭祀的系統，所以那一分是留給市民定奪。
撰文：王敬蓮
攝影＆攝錄：廖健昌
ed_bn@nextdigital.com.hk
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