蘋果公司宣佈，主要設計用於英國、新加坡和香港的Apple三叉式AC牆壁插座用插頭轉接器可能會破裂，而導致觸碰到外露金屬零件的觸電風險。呼籲用家立即停止使用，並主動提供新轉接器，讓用家可免費更換。
Apple指出，牆壁插座用插頭轉接器在2003年到2010年隨附於Mac和部份iOS裝置，並且包含Apple全球旅行轉接器套件中，Apple指出需要回收的AC牆壁插座用插頭轉換器有可能因為破裂，導致用家在觸碰時發生觸電的風險。
用家如懷疑產品是否需要更換，可於交換程序時提供產品序號以供驗證，並向Apple Store零售店預約時間以更換產品。
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