首期2,000港元電子消費券將於周日(8月1日)開始發放，八達通營業及市務總監李玉兒今日(7月30日)在一個電台節目中表示，市民領取首2,000港元，可在3個月內到港鐵公共交通補貼領取站、指定便利店和超市拍卡，或用八達通手機程式拍卡即可，她預計市民在發放首日會較踴躍，將安排服務大使在港鐵站協助市民領取。
李玉兒續稱，若同時有大批市民領取消費券，可能需要排隊，暫時相信系統能夠負荷。另外，八達通的儲值額和每次消費上限為3,000港元，相信絕大部分交易都用得到八達通，而部分商戶歡迎市民分單，或3,000港元以外的餘額用現金支付，相信能夠方便市民。自消費券計劃公布後，新商戶有增加，今年4至7月已有超過2萬個新申請，另外亦有約1.5萬名的士司機，已申請使用八達通帳戶收款。
的士車行車主協會永遠會長吳坤成稱，在消費券計劃公布後，的士司機安裝了電子支付工具安裝數量，近月增長兩成以上，要延續的士業界使用電子支付工具，相信視乎相關公司採取的政策，例如毋須繳交手續費，持續提供積分獎賞，才能吸引業界和市民繼續使用。
電子消費券支付平台之一的支付寶，該公司的港澳台地區總經理李詠詩在同一節目表示，消費券在後日會自動存入已登記用戶的帳戶，用戶如想用超過5,000港元消費券的大額消費，亦可以連同相關的信用卡付款。如果貨品有問題要退款，金額會退回消費券的帳戶內，不能套現，強調公司有監察機制，如發現有不尋常交易，會進行調查。
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