結業前幾日仍獲邀約上堂
歐倩怡透露自己熱愛運動，今年6月初經朋友介紹加入Hotstone Yoga。起初她只是以180 元試上單堂課，其後購入較便宜的小堂數套票。隨後在店員推銷下補錢升級至更多堂數的 package，前後共過數兩次。她表示過去數月每星期都會上兩至三堂，甚至在中心宣佈結業前幾天（星期二），店員仍有發WhatsApp訊息詢問她是否預約上堂，豈料轉眼間便傳出結業消息，令她大感突然。
初時疑遭整蠱詐騙
歐倩怡指自己根本沒有收到Hotstone官方經Email或WhatsApp發出的正式結業通知，訊息全是靠一同上課的同學轉發。她坦言當初半信半疑，甚至觀察到結業信上的字體古怪、律師信又缺乏抬頭，一度懷疑是詐騙或整蠱，更提醒身邊同學切勿輕易將個人及銀行資料電郵給對方，必須先確認真偽。
一次過付清難追討 坦言不知如何是好
由於歐倩怡當初並未選擇分期付款，而是一次過過數，加上首筆款項早在6月付清，距離現時已有一段時間，因此她十分擔心無法透過信用卡中心取消交易。面對尚餘40多至50 堂未上的課程，她無奈表示目前完全不知道該如何追討款項，心情相當複雜。她最後說：「不過啲朋友教我，唯一可以做嘅嘢就係打去card centre試吓可唔可以取消呢條數，有同學仔話，120日內可以取消，所以我都覺得抆水，可能已經過120日了。」
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