台灣桃園市一名擔任百貨公司櫃姐的34歲姓洪女子，本月初到香港參加朋友婚禮，委託好友訂機票。友人幫她訂香港航空機票，她卻誤認是國泰航空，當日往桃園機場國泰櫃台辦理登機手續，沒想到地勤人員竟開出機票給她，整個出境搭機過程，有4個查驗程序都需檢視登機證，沒想到一切順利，洪小姐最後飛抵香港也順利過海關入境。不料，洪小姐的好友打電話給她說，接獲香港航空通知，指洪小姐沒有取票及登機，好奇她如何飛到香港。洪小姐拿機票存根仔細一看，竟發現是HONG/XXXXXXXX MR，根本與她的名字、性別不符。洪小姐向國泰香港公司反映，對方竟對她說：「那妳搭我們的飛機應該要付錢」，氣得洪小姐與對方不斷理論。最後對方自知理虧，才協調香港航空，讓洪小姐照原訂票行程順利搭機返回台灣。台灣《蘋果日報》
來源 source: http://hk.apple.nextmedia.com
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