涉事升降機被圍封暫停服務，李小姐感到胸口翳悶。(馮裕亨攝)
沙田美城苑逸城閣發生懷疑升降機急墮事故，下午5時許，家住觀塘的李小姐，趁周日到上址探望母親。她與一名手拿手拉車的菲傭，在地下一齊乘搭39號升降機上樓，她按了15樓，對方則按了12樓。李女聲稱，升降機上升至6樓時突停下，但門沒有打開，正當她感到疑惑之際，升降機停了不足一分鐘，突然急速向下墜。
李女表示，升降機下墮速度極快，令她們兩人亦同失平衡跌倒。升降機墜落地下，發出「嘭」一聲巨響後，再向上反彈3次，最後陷入機槽內。她立刻按動警鐘，並聽到響聲，但竟然不見有保安員回應，幸好有住客聽到警鐘聲報警。消防員到場撬開升降機門拯救，由於升降機半個機箱陷入槽底，她們需要爬上地面。
李小姐又稱，她雖然無受傷，但受驚，感到胸口翳悶，需服食鎮靜丸，38歲菲傭因右腳受傷，需送院治療。升降機墮地時力度好大，機內雖不見有部件損毀，但令她整個人離地，菲傭的手拉車底部也毀爛。事後，涉事升降機被圍封，暫停服務。
機電署發言人表示，署方已派員到場調查，初步調查沒有發現升降機急墮的情況，而所有纜索均處於正常狀況。兩位乘客於事發時從乘撘升降機其間出現訊號故障，安全系統啟動將升降機制停，當被困乘客送回地下樓層時，升降機最終停在地下樓層之下約一呎處。署方已要求承辦商的註冊工程師對升降機進行徹底檢查後，才可恢復升降機的運作。
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