(新增:旅遊達人訪問)
遊客到日本購物申請退稅十分便利,但有內地網民近日在微博講述一名友人的遭遇,指於周日(20日)在大阪一間名為松本清藥妝店購買3支資生堂(ANESSA)安耐曬金瓶防曬霜時,卻被店員在護照上一頁打了15個釘書釘、蓋了22個免稅章,以致她的護照的資料被遮擋,可能影響出境回國。
據報,在日本購物既可打訂書釘,也可以貼膠紙,而在美國或歐盟國家,就不會出現這麼多訂書釘。網民認為,該名女遊客可能一次或者多次購買過該店的物品,或被所在店的店員故意作弄,才會造成這樣的結果。
網民引述友人指,在事發後已在日本當地報警,警察到場稱沒見過同類情況,致電給大阪關西機場也沒有回覆,當事人希望松本清藥妝店店員對護照進行清理,並當面道歉,但最終不了了之,她只好考慮求助大阪中國領事館,確定一下「這樣故意損壞中國人護照的是不是犯法行為!」
該女遊客提供的照片顯示,護照內確實有多個頁面蓋了很多藍色的免稅章;而在另外一個頁面上,不規則地出現了密密麻麻的訂書釘的釘腳,竟然多達15個之多。因為訂書釘排列不規則,很明顯這個頁面上釘滿了票據,且無法打開,基本上是廢掉。
旅遊達人傑菲亞娃接受《蘋果》記者訪問時表示:「一張明細單蓋22個太多了!」以她過往的經驗,最多2至3個蓋印即可,且她在結賬前會要求在指定的頁面(不然蓋過或是有釘書機孔的都不能當空白頁使用簽證簽註)。她認為這應是個別情況,如消費者是符合規定購買現購品,店家又願意結賬根本沒有道理如此對待消費者,但因為蓋章數量及釘書針孔都在同一張收據上,也沒有明文規定限制數量,「所以我認為此案僅收銀員與這位女生的問題,不能以偏蓋全。如果是觀光客不會有這樣的問題,如果是職業代購,看過太多大陸人為了己私方便造成店家困擾的不在少數。換言之 如不是大陸人自己未和善對待店家,店家的工作人員自然也不會喜歡。」
《蘋果》記者/紫牛新聞
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