蔡嘉欣自我介紹時，眼睛有超明顯的黑眼圈，跟平時的她好大分別，但她已化好妝，她自言「早瞓都冇用」和「搽好多層遮瑕膏都遮唔到」，之後她就介紹減淡眼圈眼膜的 ...
蔡嘉欣自我介紹時，眼睛有超明顯的黑眼圈，跟平時的她好大分別，但她已化好妝，她自言「早瞓都冇用」和「搽好多層遮瑕膏都遮唔到」，之後她就介紹減淡眼圈眼膜的產品出場，她表示敷20分鐘已見效，所以她即場先試一隻眼，敷了20分鐘，明顯見到她一邊的黑眼圈完全消失，效果非常誇張。
在片段中，蔡嘉欣的黑眼圈勁明顯。（YouTube影片截圖@kayan c）
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但有網民發現蔡嘉欣在敷眼時，片段經過剪輯，到夠鐘時撕去眼膜，黑眼圈已經淡化，而且她亦大叫︰「嘩！個黑眼圈真係消失咗，好神奇呀！」網民質疑她刻意將自己的眼圈位置塗黑，加上狠批她的演技浮誇，非常搞笑，所以引來網民的負評，而蔡嘉欣亦索性將留言功能關上。
蔡嘉欣入行以來未有太多演出的代表作，反而負面新聞更出位。喜歡名牌手袋的她，亦無懼被批炫富，高調曬出自己的手袋珍藏，更跟陳詩欣（Eunice）齊齊拍片大曬手袋收藏，兼自封「拜金KOL」。
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