| WhatsApp行政總裁庫姆。 | next 1/1 pre |
據《連線》網站報道，正當用戶量逼近10億關口，即時通訊應用WhatsApp取消約1美元的年費收費，將開始探索新的創收方式——通過各類企業用戶謀利。
WhatsApp如今是全球第二流行的app，僅次於Facebook。自2014年2月被Facebook以190億美元的天價收歸門下以來，WhatsApp的受眾已經翻了一番多。
對於WhatsApp約為9.9億的用戶量，該公司的CEO庫姆（Jan Koum）表示，「一方面，這是一個龐大的數字。另一方面，讓人有點尷尬：我們離10億就差那麼1000萬左右。」
持續增長是庫姆同意將公司賣給Facebook的主要原因之一。該交易讓WhatsApp得以專注於增長，而無需過多地擔心創收問題。雖然已經併入Facebook，但該公司基本處於自主營運狀態，它在加州山景城市中心的辦公樓甚至都沒有標上Facebook的公司名。如今，隨着用戶量逼近10億，庫姆和他的120人團隊終於準備要探索新的創收方式了。
之前，WhatsApp可免費使用一年，用戶第二年開始也僅僅需要支付1美元的年費。現在，它連1美元的年費也取消了，完全免費。未來幾個月，他們將開始試驗通過各類企業用戶來獲得收入。WhatsApp一開始是作為一種社交網絡而興起的——方便人們與親朋好友通訊交流，為他們免去支付高昂的短信費用的需要。
不過，WhatsApp也被商店、餐館及其它企業用來與外界溝通，如今它已經真正做到受眾遍布全球。庫姆認為，公司能夠給企業提供更好的溝通方式，並最終對此進行收費。
庫姆並指：「我們在消費者端做得很好，但在你的日常生活中你還需要進行另一種通訊：與企業通訊。」他又稱：「我們給消費者帶來了SMS技術，並對它進行了改良。如今，我們也想要在商業通訊上做到這一點。」
庫姆舉出了餐廳定位的例子。你只需要通過WhatsApp發送一條信息來進行餐廳定位以及獲得確認信息，而無需打電話或者使用其它的應用。「也許，餐館會在回復中提供三個不同的選項，我只需點擊其中一個按鈕即可完成預訂。」
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