受事故影響，多個港鐵站出現逼爆情況。
因列車發生突發事故，港鐵宣布荃灣線列車將不停尖沙咀站。由於事故發生時正值下班高峰期，導致多個港鐵站逼滿人潮。在中環站大堂幾乎插針都插不入，金鐘站亦出現同樣情況。而尖沙咀站因為緊急疏散乘客，站外也逼滿人，許多人站在站外了解情況。而現場所見，有消防車、救護車和警車停泊在九龍公園出口外的彌敦道。佐敦站亦一度逼滿人群，港鐵為疏導乘客，各閘門均不扣減車費，以讓乘客盡快散去。
晚上8時45分左右，東網記者到金鐘站視察，站內已回復正常，乘客如常上落，未見異常擠迫，港鐵亦加派職員於月台及大堂協助乘客，站內亦有警員巡邏。港鐵職員表示，過海服務大致正常，除尖沙咀站外，所有港鐵站均可乘達，如往尖沙咀，可於佐敦站下車步行前往，或於油麻地乘搭接駁巴士到去尖沙咀。
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