中國媒體報道指，前晚在日本東京成田機場中，有175名中國旅客因航班延誤，與當地警方爆發衝突，其間一度唱國歌。
註冊為「日本華人第一新媒體」的微訊公眾號「東京新青年」，前日發表一篇文章，講述事發經過。內地媒體引述該文章指，一班由成田機場飛往上海浦東的廉航「捷星日本航空」航班，原定於大前晚9時45分登機，但旅客卻一直滯留在T3航站樓，未獲安排登機。直至當晚10時15分左右，航空公司才廣播指，因為上海的天氣原因，航班將延遲24小時起飛。
文章寫道，因該航空公司在此後的24小時內沒有任何航班飛往上海，全機180名旅客滯留機場。隨後，航空公司帶走5名日本旅客，卻未有理會餘下的175名中國旅客，且拒絕安排會說中文的工作人員到場協助雙方溝通，只要求他們領走自己的行李，自行解決住宿等問題，還用英語說「get out（離開）」。
由於事發時間接近凌晨，在場175名中國旅客未能自行解決住宿及交通問題。他們要求捷星日本航空派出會中文的工作人員進行當面溝通；協助安排乘搭捷星日本航空的聯盟公司（日本航空）的航班；不能肆意切斷登機口這邊的電、暖氣和水；現場旅客中有長者、小孩、身體不適者，如發生突發狀況需給予醫療救助。不過，各項要求均被拒絕。
文章更貼出現場一張航站樓工作人員有說有笑的照片，指摘他們沒有顧及被滯留旅客焦慮的心情。凌晨2時許，有旅客欲前往離境區內的二樓購買食品，卻遭航空公司職員阻攔。旅客和在場的2名工作人員發生爭執，隨後爆發肢體衝突。航空公司職員隨即報警，1名乘客要求派中文繙譯在場，以配合警方調查，當時有警員要求立刻強行帶走他，其間，該乘客的衣服被扯爛。雙方爆發推撞，場面非常混亂。
據現場影片所見，雙方當時互相推撞，有人突然唱出國歌。消息指，在中國大使館的出面督促下，滯留在成田國際機場的175名中國旅客隨後已接獲登機通知。目前，涉事的捷星日本航空並未出面說明事件，中國駐日大使館跟進後，亦發現事件跟文章內容有出入。不過，中國媒體已紛紛轉載有關文章，並怒斥日方粗暴對待中國旅客。
大使館指，24日晚間，日本成田機場某外國航空公司（指捷星日本）35次航班，因目的地上海下雪被取消，乘坐該航班的175名中國旅客（全機共180名乘客，餘下5名為日本旅客，事後自行離開機場）滯留機場登機口區域。
大使館表示，該航空公司當時有要求旅客離開登機區域，但並未用中文說明機場規定該區域晚上11時後將關閉，導致中國旅客不接受航空公司安排。大使館接獲消息後，即時介入處理。
經使館協調，部份旅客聽從引導，由航空公司介紹到附近酒店入住休息，另有100多名旅客則堅持在登機口附近等候，其間1名旅客與工作人員發生衝突，成田機場警察到場處理，並帶走該旅客。經大使館緊急交涉，警方承諾保證當事人安全並提供繙譯。
綜合報道
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