公立醫院及診所服務壓力爆煲，不停收症及睇症或影響服務質素，有家屬質疑醫護太忙導致漏診，連累親人錯失治療良機。一名8旬老翁於醫管局轄下普通科診所覆診高血壓及糖尿病多年，但去年初出現黃疸等肝癌病徵，多次覆診時診所醫護都無發現及記錄；至去年9月老翁到急症室求診，醫生檢查後赫然發現肝臟有直徑9厘米腫瘤，屬末期肝癌，治療一個月後不治。院方承認不曾記錄病人有肝癌病徵，肝科專家則認為安排病人驗黃疸並不困難，醫生若有懷疑，不應置之不理。
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記者 于健民
死者的兒子黃先生表示，父親50多歲時先後確診高血壓及糖尿病，需長期到灣仔鄧肇堅醫院的貝夫人普通科門診跟進。至2016年因為久咳未清、多晚未能安眠而求醫，確診俗稱「肺癆」的肺結核，服食抗結核藥物半年後大致康復，但需每半年至一年到衞生署胸肺科診所覆診。
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黃指，父親去年2月初再因咳嗽影響睡眠，家人感覺他「塊臉越來越黃」、「完全同以前病嗰時唔同」，惟黃父自覺氣力與之前分別不大，沒放在心上，並如常最少每月到普通科門診覆診一次。隨後臉黃加劇，家人曾勸他求醫，他亦沒答允。黃指，父親直至去年9月尾才因嚴重不適，到律敦治醫院急症室求診；醫生安排緊急掃描檢查發現，肝臟有直徑9厘米的惡性腫瘤，屬末期肝癌，緊急致電兒子黃先生到院。醫生同時告知黃父是乙型肝炎帶菌者，但黃父稱從沒服食抗病毒藥物。
黃先生表示，之前從沒有聽聞父親肝臟有問題，更不知道是乙肝帶菌者，「（但是）主診醫生話黃疸已經壓哂喺度、積晒入面分泌唔到出嚟，因為肝有個9厘米大腫瘤。我一聽真係好突然，一路唔知呢個問題，（爸爸）一路睇開門診，都冇發覺呢個問題……咁我問主診醫生，『佢之前睇過醫生，但係點解冇咁嘅紀錄？』醫生都話答唔到我呢個問題。」因標靶藥、電療對父親病情無效，黃同意安排父親接受紓緩治療。黃伯大半個月後去世，醫院文件顯示他有二型糖尿、嚴重高血壓、末期肝癌及急性乙型肝炎感染。
雖已為父親辦理身後事，但黃先生仍對父親突然確診末期肝癌感懷疑。他指，父親一直於公立診所覆診，有醫護跟進，難以理解為何無人發現肝癌病徵，「（爸爸）係咪真係冇問題，（為何）完全冇人知？」他說，媽媽至今仍非常想念丈夫，不時夢見他，希望可以討回一個公道，開解媽媽。
港島東醫院聯網發言人證實，死者生前在貝夫人普通科門診診所跟進及治理糖尿病、高血壓及鼻敏感，承認診所診症紀錄不曾提及曾出現黃疸或其他肝病症狀；2018年7月30日最後一次到診所覆診，當時糖尿病及高血壓情況穩定，亦沒表示身體有其他不適。
協助黃先生一家的社區組織協會幹事彭鴻昌認為，黃伯出現了黃疸、消瘦、腹脹病徵後，於該普通科診所覆診最少10次，但醫護沒留意及記錄病徵、不安排轉介，質疑社區診所沒做好把關、及早發現及對症下藥。因肝癌發展至晚期就難以醫治，質疑醫護診症有遺漏，導致病人錯失醫治機會。
香港大學醫學院外科學系名譽教授潘冬平表示，黃疸是肝癌的主要病徵之一，可以代表病人患慢性肝病、肝硬化或末期肝癌。前兩者的黃疸症狀可於早期出現，及早換肝或針對治療的康復機會較大。但末期肝癌可在短時間極速惡化，難有回天之術。
他指，黃疸病人一般小便最先變茶色「似普洱」，之後眼白、皮膚先後發黃。醫護若留意到病人黃疸，會安排病人於醫院或診所內接受如膽紅素等測試，若指數高代表病人有黃疸。他認為，若病人已有黃疸但醫護不安排檢查，非理想做法，不排除因為醫護工作量太大而一時欠謹慎。
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| 滿臉發黃的黃伯（右）生前即使臥病在床，心中仍惦記子孫。家屬提供圖片 | | |
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