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2015年10月25日 星期日

1019民樂街購物團爭執:國家旅遊局:遊客參加低價團將受處理



國家旅遊局發出提示,指遊客今後若參與不合理低價遊會受到處理。(資料圖片)

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內地遊客早前參加低價團赴港旅遊,因不消費而引發爭執死亡案件引起廣泛關注,國家旅遊局今日凌晨發出提示,會繼續嚴厲打擊「不合理低價遊」,參與「不合理低價遊」的遊客也會受處理。

提示指出,遊客不得與旅行團經營者簽訂虛假合同,所謂的虛假合同,即為規避行政主管部門執法檢查,雙方在簽訂正常合同的背後達成某種共識,如在旅行時通過臨時變更行程,減少遊覽時間,增加購物時間等。若被當局查獲,遊客一方面要承擔法律責任,而且不僅不能獲得賠償,更會受到處理,國家旅遊局正研究制定相關處理手法。

另外,當局已開通網上投訴平台及「12301」投訴熱線,鼓勵遊客舉報和監督「不合理低價遊」等不法行為,將對舉報者給予獎勵。當局強調旅行團亂象「發現一宗,查處一宗。」

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