曾在跨國管理諮詢公司工作十年、民主思路理事麥嘉晉(Raymond)直言︰「政治不嬲都最難搞!」本來一個很好的政策,可能是部門主管想推行,但管理層未必會支持;有時則是管理層很支持,但部門主管因人事問題而不去做,「他們自已的想法大於公司利益,甚至客戶利益。」
此時,企業醫生要做的是,因應政治情況,而盡量尋求到一個滿意的解決方案,「一定要呢度傾下,嗰度傾下,找出邊啲係我們要小心,要俾管理層知道哪些人想法跟他不同 ,有邊啲係管理層一廂情願咁諗,但根本不可行。幾難聽都要同佢講,俾咗錢 ,我們做唔到嘢,就最嘥。」
「行醫」多年的Raymond點出三大常見企業病︰
1. 策略
例如某企業打算未來五年,將市佔率提升至某個百分比。 公司資源、基礎有無能力支持到、方向是否正確等等,企業可能沒有相關想法,就只定下一個目標。因此,企業醫生就須要為該公司做市場研究,想想如何推銷產品,人才、財務 、程等各方面如何去配合。
2. 管理
有時是老闆決定要做某件事,但下層的員工不清楚其指令。正所謂「你有好對手,都要有個有好隊友 」,Raymond指出,高層最頭痛的是,沒有中層或下層的人幫到他們做事,須下下親自落鋪督導。而目前中資企業面對最大的問題,也是人才很缺乏。
3. 數碼化
以前很多企業流程都是用人手或簡單office流程處理,但新時代有很多數碼化的東西,都需要請教專才。可能是企業IT十分落後,無法追上時代步伐;可能是有某些工具,但無人識用;又可能是過分投資,以為買了很好的但他們不需要的東西。
此時,企業醫生要做的是,因應政治情況,而盡量尋求到一個滿意的解決方案,「一定要呢度傾下,嗰度傾下,找出邊啲係我們要小心,要俾管理層知道哪些人想法跟他不同 ,有邊啲係管理層一廂情願咁諗,但根本不可行。幾難聽都要同佢講,俾咗錢 ,我們做唔到嘢,就最嘥。」
「行醫」多年的Raymond點出三大常見企業病︰
1. 策略
例如某企業打算未來五年,將市佔率提升至某個百分比。 公司資源、基礎有無能力支持到、方向是否正確等等,企業可能沒有相關想法,就只定下一個目標。因此,企業醫生就須要為該公司做市場研究,想想如何推銷產品,人才、財務 、程等各方面如何去配合。
2. 管理
有時是老闆決定要做某件事,但下層的員工不清楚其指令。正所謂「你有好對手,都要有個有好隊友 」,Raymond指出,高層最頭痛的是,沒有中層或下層的人幫到他們做事,須下下親自落鋪督導。而目前中資企業面對最大的問題,也是人才很缺乏。
3. 數碼化
以前很多企業流程都是用人手或簡單office流程處理,但新時代有很多數碼化的東西,都需要請教專才。可能是企業IT十分落後,無法追上時代步伐;可能是有某些工具,但無人識用;又可能是過分投資,以為買了很好的但他們不需要的東西。
來源 source: http://nextplus.nextmedia.com
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