蘋果剛發佈3款新iPhone，分別是XS、XS Max及XR，蘋果更形容XS及XS Max具有「智能手機最耐用的玻璃」。手機保險公司「SquareTrade」對XS及XS Max先後進行撞擊、翻滾、壓力及防水測試，證實XS及XS Max確實較上一代的iPhone X「堅固」，但無論手機屏幕或機背玻璃仍很容易粉碎，未能通過測試。
測試員在墜地測試中，分別從6呎（約1.8米）高將兩部手機掉到地面。XS在機背面向地面墜地測試中，機背玻璃爆裂、鬆開，在部份測試中玻璃更鬆脫出來。至於XS Max在相同的測試中，機背玻璃同樣爆裂、鬆開及有碎片凸起，但XS明顯比XS Max「重傷」。
測試之後改為手機屏幕面向地面墜下，結果兩部手機屏幕都爆裂及鬆開，但同樣XS傷勢較嚴重，觸控屏幕更無法運作。
兩部手機之後接受60秒的翻滾測試，結果兩部手機屏幕同樣爆裂及出現花痕，而在接受113公斤（250磅）的重壓測試時，XS受損程度同樣相對較嚴重，「屏幕完全報銷」。測試員又將兩部手機浸入啤酒中，兩部手機則成功「防水」。
XS在多項測試的受損程度都較XS Max嚴重，因此「SquareTrade」給予XS Max分數70分，代表有「中等風險」損壞，而XS則被評86分，代表有「高度風險」損壞。
「SquareTrade」全球創意副總監西西利亞諾（Jason Siciliano）說︰「我們對iPhone XS Max有極佳印象，它比上一代的iPhone X堅固得多。」但西西利亞諾強調，XS Max及XS與上一代的iPhone X一樣，由於手機屏幕及機背都採用玻璃設計，令它們從高處墜下時極容易爆裂。
英國《每日郵報》
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