本港保險市場發展成熟，首間獲發牌的虛擬保險公司保泰人壽（Bowtie）以「高保障、細保額」保單搶佔市場，創辦人兼總裁顏耀輝指，「香港最需要純保障以及細單」，未來會推出更多的產品及加強場景應用，以吸納更多客戶。
保險行業一直靠「經紀推銷」，保泰人壽資深顧問曾俊華指，當保險系統應用科技，便有條件「去中介化」，消費者經保險公司網上平台直接投保，有更多「低價錢高保障」的選擇。
顏耀輝認為，港人最需要純保障以及細額保單，礙於這類保單利錢低，以往經紀主動銷售意欲自然較細，「身為一位中介人，如果只賣細單，可能交唔到租，香港樓價咁貴，真係生活唔到」，一句講晒，不符合經濟效益，但透過網上平台賣細單，以數碼形式接觸大量群眾，「呢件事make sense，我哋覺得有商機」。
他形容Bowtie產品勝在夠簡單且透明度高，相信大趨勢是簡單產品全網購，而較全面理財計劃則仍需透過中介人解釋，望行業達至「分流」效果。
Bowtie加入戰場時間尚短，提供的險種不多，貨架上暫得自願醫保及意外保。站在精算師的立場，顏耀輝認為市場上較為缺乏醫療保單，「最平、最基本嘅單賣得最少」，預告未來會優化自願醫保產品，及推出包括危疾、門診、意外保險等新產品，同時增加應用場景的深度，透過與不同銀行、其他機構合作，務求接觸更多客戶群。
雖然Bowtie是保險界「新貴」，卻較其他「老手」深入民心，顏耀輝笑稱，多得永明課金及曾俊華加盟，為公司帶來知名度，讓客戶帶來信心，又透露曾俊華在自願醫保上亦提供很多宏觀意見。
全程以互聯網作銷售渠道，顏耀輝透露公司網站瀏覽量不太受社運影響，反而港人為對沖香港經濟倒退風險，增加投保意欲，同時追求性價比高的保險計劃，「開始擔心收入時更加會格價、揀多啲，睇吓有冇邊隻真係抵，買返啲基本保障」，亦有失業人士知道失去公司醫療保障，而自行在市場上投保。
他提出，即使有公司醫療保障，亦要了解醫療保障是否足夠，「有時賣命做嘢，反而要自己照顧自己，不如趁健康買返份基本嘅（醫保）」。
至於自願醫保是否存在大幅加價空間，顏耀輝認為可能性不大，相信同業會擔心加價令客戶流失，強調Bowtie產品性價比高非暫時性推廣，而是受惠網上投保慳人手、過程較便捷，而且不涉及經紀佣金。
記者：黃珮琳
影片：
採訪 / 黃珮琳、倪敏慧、余曉芸
編撰、旁白 / 余曉芸
攝影 / 鄭嘉峻、葉志榮
剪接、後期 / 許碩允
編導 / 許碩允
編審 / 倪敏慧
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