Brian（左）與 Richard（右）有同一理念，希望將枴杖重新定義，讓有需要的人，包括病人和老人家，重新認識枴杖不只是輔助步行，而是可以令你生活變得更簡單、舒服。
Start up擂台
港人研製 智能枴杖 StickU
到底長者會不會用智能產品？「我不太會用智能電話」、「我不懂寫字，一個字也不會」。記者問過多名長者，他們都沒有用智能電話的習慣。梁渭聲（ Richard）和林鴻傑（ Brian），反而為長者研發智能枴杖 StickU。
他們發覺很多人都很怕用枴杖，因不想被標籤為弱者。
經過超過一年的研究，首支 StickU實體版 8月終於誕生。
Brian想藉 StickU撕除弱者的標籤，「好像與年輕人拉近距離，因為不像拿枴杖，是拿一個智能產品。」
啟發源於 Richard的姐姐，她六年前患上癌症，兩姊弟自小都非常疼錫對方，感情很好。
Richard每日下班，就趕去瑪麗醫院探望姐姐，再返回青衣住所。他憶述姐姐是一位女強人，工作很出色，各方面都取得成功感，卻不想用枴杖，恐怕被標籤為一個弱者。「做治療期間，她的體力比較差，為了避免她跌倒或行動上比較方便，我們送枴杖給她用，但她當時很抗拒，即時拒絕。她說：不要！我不用！不用！」
我點 sell
長者們寧願用雨傘支撐，並認為自己沒有需要用枴杖。枴杖無形標籤着身體機能退化， Richard和 Brian想打破被標籤，令更多人舒適地用 StickU，成為生活好拍檔。「我們希望研發一支智能枴杖，可以提升生活質素，改變他們生活上不便的習慣。」
StickU有多種貼心設計，對象是體弱的病人和長者。很多人晚上怕吵醒家人或節省電費，因而摸黑去洗手間。但如果是長者或病人，後果可能很嚴重。「記得有一晚，家姐去洗手間，我們不知道為什麼她不開燈。她跌倒，但沒氣力叫醒我們，幸好家中有隻小狗，牠一吠，全家去看發生什麼事。發覺原來她跌倒在地上，那時我想，如果不是小狗的吠聲，家姐跌在地上，要等多久才有人發現。」因此， StickU一大賣點是用家跌倒後的警報功能。
五大貼心功能：
1.警報功能：用家拿 StickU時跌倒，枴杖與地面撞擊後，會即時啟動警報功能，引起四周路人注意，有助發現用家跌倒，可以前來幫忙。
當預設的時間過了， StickU仍未拾起，便會有信號連接到智能電話，電話程式會自動傳短訊給使用者的緊急聯絡人，通知親人位置，即時知道他跌倒的情況。
2.自動感光功能： StickU植入感光系統，探測用家四周環境的光度是否充足。當環境變得昏暗，用家手握枴杖柄，便自動亮燈，照明腳前方的路面，以防不小心被絆倒。
3.加溫功能：設計亦有照顧到手腳冰冷的長者和病人， StickU裡有感應器，當感到用家手部冰冷，手柄便會發熱，令手掌感到溫暖。「難道行動不便的人要一手拿暖蛋，一手拿枴杖，他根本不能拿別的東西，所以我把暖蛋的概念植入。」
4.防丟失功能：他們研究發現，長者最常遇上漏帶電話，導致與家人失去聯絡。「有時已下樓，才發現忘記帶電話，又要花體力和時間回家拿。」為了減低不便，藍牙技術把智能電話與 StickU連接，當兩者距離較遠時，會同時發出警號，提醒用家遺留電話或枴杖。
5.充電座：他們認為磁力充電座，一拍即可以充電，十分適合長者，不用怕被電線纏身或絆倒。用家單手將 StickU拍上，便穩接在充電座。
親身經歷改善別人生活
雖然姐姐已無法使用， Richard仍想優化 StickU，改進它的功能和提供售後服務。「我們會在背後去關心和留意他的使用情況，從設計到後期提供的服務。讓用者完全感受到，我們是用心令到他用得舒服，用得開心。」
專家盤問
這次 Startup擂台邀請香港社會服務聯會長者服務總主任梁凱欣（ Emily）擔任專家，上來點評首支智能枴杖實體版 StickU。 Emily對於 StickU的設計十分欣賞，因為當中充滿着 Richard對姐姐的關愛，更大讚智能枴杖的跌倒警報功能，指大家普遍都輕視長者跌倒。
E： Emily
R：智能枴杖 StickU研發人 Richard
B：智能枴杖 StickU研發人林鴻傑 Brian
E：枴杖其中一個功能可以傳短訊，即是有科技網絡的配合。如果長者拿着枴杖走失了，而他有認知障礙症，有沒有辦法透過這手杖找回他？
R：如果病人發現有認知障礙，情況變差，我們可以將使用權交給他的家人，讓家人知道他的位置。不過我們為了保障使用者的私隱，其實在枴杖上的燈會顯示，他現時的位置已讓他的家人知道，起碼這是對使用者的一個保障。
E：暫時我看這枴杖，可能比較適合機能剛剛變差的長者使用。你們的發展方向會否有些變化？坊間會有一些三腳架、有四腳的，甚至是圍架，那些適合一些功能差點的長者，而他們更需要這些安全貼心的設計。
R：其實我們會有兩個方向，第一個是將功能變成一些組件，像散件，令到在不同的情況下使用。第二樣，三腳四腳的改變，因為不同市場有不同需要，之後我們會研究如何將這個設計，放在不同需要的使用者層面。
E：社聯其中一個機構社會安居協會，十多年前已做一些家居安全措施，其實它有平安鐘和平安電話，方便長者跌倒時，他已掛在身上，可以求救。你們的產品與他們的有何不同？如何分別？
R：我曾嘗試叫長者去用平安的裝置，但他們很多時都抗拒。 Emily都說過，他們不想被標籤，承認自己身體差。我們想將枴杖重新定位，日常生活中希望當它是一個夥伴，跟長者一起出入，減低長者抗拒的心態。另外，它所提供的功能，真的可以改變日常生活的質素。
E：有沒有想過日後如何推廣這手杖？你們會直接賣給使用者 Business to Customer？還是 Business to Business與商業機構合作？
R：希望入到科學園的培養計劃，之後就可申請小型企業研究，但我們需要找一個公營機構試用計劃，即是 NGO（社會服務機構）才可做到。或者是創科生活基金，但都要有 NGO背景的機構協助下，我們才做得到。
B：其實我們未必是直接 Business to Business或 Business to Customer的計劃，因為想在籌集多點資金後，去研發一個更成熟的版本。然後可以在公營機構裡做測試，因為在基金資助下，有能力為一些院舍提供和製造特定數量的枴杖。這樣可拿到更多用戶資料，再推出市場會比較好，而市場認知度也增加。
終極談判：長者跌倒不容忽視 欣賞貼心設計
我覺得推廣至長者的市場，其實很能夠幫助長者，因為跌倒對長者來說影響很大，在香港六十五歲以上住在社區的長者，每年五個中就有一個跌倒的情況，當中有 75%的長者都會受傷，嚴重的是頭部創傷，甚至死亡。如果長者盤骨受傷或腿骨受傷，他分分鐘要臥床休息數個月，所以防跌對長者真的很重要。
這枴杖很全面，我會給八分。我特別喜歡它跌倒時有警報器，將短訊傳給家人。在香港，有很多老人家獨居，或與家人同住，但兒女都要外出工作。如果長者在家有事，也可以透過短訊，盡快通知家人。這對於全家來說會很好，照顧壓力減低，對長者的安全會增加。
撰文：曾蔚婷
攝影/攝錄：梁正平
ed_bn@nextdigital.com.hk
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