王維基今次晒冷豪花三千萬宣傳 HKTVmall，上週六更化身送貨員做 show，到太古城為客人送上蜜瓜等贈品，成功製造話題。（《蘋果日報》圖片）
壹號頭條
王維基最後一場 show
這是一個悲傷的故事。一三年，香港電視（ 1137）主席王維基成為當年的風雲人物，題目是：「無限復活」。幾經風雨後，告別雙書版，今期以合併版重新上路。而原以為靠網絡電視復活的王維基，最終打敗仗，變身網購平台 HKTVmall再出發。可惜，這個走位王、香港仔精神的代表，卻交出一份令人大跌眼鏡的劇本。拿着最後一張牌，王維基怯了，既不敢向各大超市宣戰，亦沒有「新招」，由經營模式到網站設計，由供應商到客戶，批評聲音不絕。這場仗，即使未定輸贏，但可以肯定的是，「魔童」已死。
「每一次都盡地一煲」，是王維基做生意的格言，更何況，今次可能是最後一戰。一口氣包下全香港五十一個港鐵站的月台賣廣告，他是第一人，氣勢依然。做不成影視大亨，向來自視甚高、作風強硬的王維基，不惜放下身段，先於 facebook親自跟單，上星期六再「連戲」，落區跟車送貨，更「碰巧」給傳媒拍下照片。不過，做 show容易，要做全港最大的網購平台，卻言之尚早。記者嘗試在 HKTVmall訂貨，發現甩漏甚多，令人氣結。
測試肥佬客戶硬食
週日下午，記者在家中登入 HKTVmall購物，網頁聲稱「最快二十四小時送貨」，要留意「最快」二字，因為原來絕大部分貨品，包括隨街買到的日用品，由港視送貨，最快要本週三才到貨，前後需時達四天。唯獨幾間賣急凍海產的商店，指可以於翌日中午十二時至下午六時送貨，但寫明是該商店自己安排宅急便，而非港視。
記者最後買了松葉蟹腳刺身及帆立貝刺身，合共七百多元。但到星期一下午，仍未收到送貨電話，遂向港視及該商戶查詢。商戶推搪要就截單時間，星期二才送貨，港視客服則承認：「產品訊息有少少誤導。」指可安排退貨，但不能退現金，而是港視的 Mall Dollar。至星期二中午，送遞員竟然沒有通知記者，就將刺身食品放在本刊傳遞處便離去，十分離譜。
另一張購買了零食及日用品的訂單，原寫明是星期三送貨，但其中一件二十九元忌廉泡芙，突然於星期二提早送到，令人啼笑皆非。而 HKTVmall的 facebook，也有不少一張單分幾次送貨的投訴，不但得失客人，計及運輸成本，港視分分鐘倒蝕。王維基曾透露，在宣傳攻勢下，網購生意上升近六倍，一日約有五百張單。區區五百張單，已令港視疲於奔命，一出閘便甩轆。
甩轆一：不責貨玩殘物流
王維基曾指港視網購經營模式類似亞馬遜（ Amazon），或者如同一個商場，客人在不同商店訂貨後，港視再派員工去取貨及送貨。目前約七萬種貨品中，港視僅坐貨約一成。如此一來，物流成為關鍵，運輸成本亦不菲。
在港視上架的嬰兒用品商王小姐透露：「試過有港島嘅客只係同我買一條口水肩，港視都老遠入來新界同我拎貨，然後再送出去，佢咁做都花好多人力物力。」阿信屋老闆林偉駿指在與王維基見面時，已提出物流負荷的問題，「佢話未來會有三百架貨車在香港行駛，實搞得掂，但我心諗，唔係咁簡單囉。」林偉駿說。
甩轆二：食水深出貨慢
有在港視上架的商店透露，雖然沒有上架費，但每賣一件貨，港視的拆賬高達三成五，較同樣不收上架費的一田超市，高出百分之五。該商戶直言港視「食水深」：「一田人流多佢咁多，又有銷量保證，都只係收三成咋，港視去貨慢，上咗架半年，依家都只係佔我生意額嘅百分之三到五，反而一田佔咗兩成。」有行家表示，過去半年港視網購缺乏宣傳，銷情麻麻，「聽講佢哋年頭同 P&G訂咗批貨，之後都冇再加單。可能生意唔好，佢哋原本有八個採購員，炒咗六個。」
甩轆三：貼市價網民呻笨
講起網購，香港人幫襯得最多的一定是淘寶，貪其價格便宜，貨品種類多又過癮。而港視網購的大部分貨品，均是大路品牌，基本上與超市或百貨公司無異，部分貨品標價驚人，包括萬幾二萬元的衣服，以及近三、四萬元的周大福鑽戒。不過，最令網友失望是，曾靠殺價打倒巨人而成名的王維基，今次為怕得罪地產商及超市，竟乖乖跟從供應商的建議零售價，更委派六名員工到超市抄價，以做到「貼價」。
記者將港視部分產品和百佳相同貨品格價，發現未計港視今次配合大型宣傳而做的一成 Mall Dollar回贈，貨品價格居然和百佳相同，部分更貴過百佳，例如維他檸檬茶六包裝，港視標價近十六元，較百佳貴近百分之七，固力果番茄百力滋等港人至愛零食，標價近十九元，貴百佳足足約六成。其他如皇冠牌紙巾、喜力啤酒、部分浴室產品及食米等價錢相同，完全看不出價格優勢。
甩轆四：網頁設計差
網頁設計是網購能否吸引客人落單的重要因素之一。港視開放平台予商店自行上載貨品，嬰兒用品商王小姐指網頁設計不能幫助賣貨，「我 upload十條紗巾，就排在最前十格，而唔係將熱賣產品擺前面。」而曾獲王維基親自上門邀請加盟的一個本地網購平台負責人亦表示，港視網頁設計過時，「佢哋仲係一格格咁 show貨品，但依家網購嘅產品都要拍片，有晒細節位。我最後拒絕咗，因為佢竟然想做主導，控制我盤生意，唔通我要俾埋啲會員資訊你？呢啲係我財產嚟！」
倒四億半落海
是次急攻網購，皆因王維基要為公司找一個新故事。今年六月，港視發出盈警，預期截至六月底止中期虧損將會大增，主要歸咎於網絡電視業務不斷燒錢。公司股價由去年十一月高位累跌五成四。轉捩點要追溯至一二年，王維基以五十億元將香港寬頻賣給私募基金 CVC，其中約二十億元以特別息派發，餘下彈藥用來進軍電視業，可惜不獲政府發牌。但旗下多部熱門劇集，如《警界線》及《選戰》等，在網上播放時，獲網民激讚。不過，讚還讚，雙眼卻很誠實，港視收視由每日最高峰的二十萬人次，跌到約二萬人。王維基被迫公開承認「電視無得做」。
根據年報，過去兩年多，公司燒錢超過四點五億元，亦玩殘員工，有舊員工在網上批評王維基只懂得做 show：「扮埋送貨員，但又叫記者影相，製作部啲員工先俾佢玩得慘，裁員後又叫員工返嚟幫手，之後再裁過！有冇搞錯！」電視大亨之後，到網購大亨，王維基的故事，你還相信嗎？
而我不知道林偉駿是誰？
去年四月，王維基和阿信屋老闆各自於 facebook上載了一張合照，暗示雙方有意合作搞網購。林偉駿表示，當日王維基親自上門傾談合作，邀請他加入成為其網購平台旗下商店，「佢帶咗一班員工上嚟傾，但佢啲同事個個都唔敢出聲，好驚個老闆咁。」他指當時感覺王維基作風甚為強勢。
最終合作告吹，林偉駿指可能因為港視標榜不賣水貨，「佢要賣本地供應商嘅貨，咁肯定唔受我玩啦，因為我賣日本水貨，而且得罪晒本地超市同埋供應商，王維基邊夠膽再同我合作喎。」對於王維基曾暗踩阿信屋定價太低、「做爛市」，林偉駿指對其言論感到意外，並反擊：「大家都知阿信屋賣得平，我覺得佢唔太了解香港零售市場，嗰次佢同我傾生意，話以前搞寬頻都係用自己車隊，網購物流一定搞得掂，我聽完都費事再出聲，邊有咁簡單喎。」至於王維基，則索性玩失憶，不但否認曾與阿信屋傾合作，更反問記者：「林偉駿係邊個？」
撰文：陳新政
插圖：祝健中
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