納稅人陸續收到稅單，但不少5月已寄回填妥報稅表的市民，近日收到稅局通知「無收過」，要在下周一(18日)前補交，否則可被罰款。市民吳先生是其中一位疑似「苦主」，他估計報稅表不知所終，與當日寄回內有報稅表的稅局綠色信封時郵資不足有關：「明知係報稅表咁重要，郵政點可以唔寄，最多咪問我攞番郵費囉！」稅局證實，今年6月底截數時收到報稅表比率較去年下跌，並提醒市民投寄郵件時須支付足額郵資。
據前線郵政人員透露，以往郵資不足的郵件一般也可寄到收件人手上，但審計署去年11月發表報告，批評逾八成半郵資不足郵件仍可成功寄出後，郵政今年嚴打郵資不足郵件，報稅表也不能幸免。
跟吳先生一樣寄出報稅表後一去無回頭的，還有一大批網民，令「稅局話收唔到報稅表」近日成為網上討論區最熱題目，不少「苦主」估計報稅表寄失應與郵資不足有關：「下次都係有理無理貼夠3蚊郵票算，多張A4紙又話唔止1元7角，貼少咗而寄失有排煩。」
然而，有網民聲言當日是親自到郵局磅信，職員指要貼2元8角郵票，她照做後仍收到稅局追表信：「究竟係郵政寄失？定稅局收到後唔見咗？」
根據市民展示的稅局追表信內容，若收件人在收到催交報稅表信件日前10天才寄出報稅表，毋須太過擔心，因信件寫明「如你已在最近10天內將報稅表送交，請不必理會本信」。不過，若已寄了報稅表很久稅局仍稱未收到，還是趕快補寄，否則可能會被罰1萬港元。有網民就建議，既然透過香港郵政寄報稅表有不知所終風險，以後還是轉用電子報稅較好。
稅務局回覆稱，本課稅年度、即5月初整批發出的報稅表，截至上月30日收回比率為76.8%，約為195萬份，同期收回比率比對上一個課稅年度跌0.1個百分點。稅務局指，已一再提醒市民，為確保稅務文件能妥善寄到稅務局，投寄郵件時須支付足額郵資。
對於市民及網民批評香港郵政拒寄郵資不足的報稅表，香港郵政回應指，若郵資不足，該署會向收件人發出領取欠資郵件通知卡，通知收件人繳付欠付郵資及附加費後領取郵件，但稅務局作為收件人，已向郵政表明不接收郵資不足信件，故郵政提醒投寄人要支付足夠郵費，以免阻延郵件派遞。對於一些無法聯絡寄件人的函件，郵局再無辦法通知寄件者，會將信件銷毀以保障個人資料不外洩。
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