弟弟梁顯聰（圖左）主要負責對外的工作，例如跟供應商接洽，而哥哥梁顯鋒（圖右）則負責分店的日常營運。
壹盤生意
兄弟幫賣女人化妝品 月賺 20萬
韓流席捲香港，連帶韓國美容產品亦受追捧；當滿街女士畫着一字眉、化着咬唇妝，衍生的商機不容小覷。本來在連鎖店推銷化妝品的兩兄弟——梁顯聰（ Saito）及梁顯鋒（ Nigo），也受此吸引加入戰團，成立公司「葆絲」主力代理韓國中價美容產品。店鋪亦在兩年內由一間增加至四間，莫非男士賣化妝品更好賺？
做女仔生意最好賺
兩兄弟一同賣化妝品，不是事有湊巧，也不是追逐夢想；他們說只是現實逼人，貪其佣金高。「以前我們讀書少，一直從事銷售，試過賣衣服及香水。」三十三歲的哥哥 Nigo笑說。他們之後投身兩間不同的大型連鎖化妝品店，分別工作七年及兩年。在售賣化妝品的同時，他們發現美容產品的前景不錯，覺得大有可為，「做女仔生意係最好！」二十九歲的弟弟 Saito率先跳出來，另起爐灶。 Nigo最初因在公司工作七年，渴望晉升至男主管而有所猶豫，但公司最後也沒有該職位的空缺，所以他在一年後也決定離開公司幫助弟弟。
自己做生意，除了可以「穩袋」全部收入，還有更大自由度。 Saito說他自立門戶的另一原因，是不喜歡舊東主的佣金制度——即每次成功向客人推銷特定產品便可賺取佣金。曾經有一個中國製造的品牌，質素一般，但公司提供高佣金，「試過向五至六位客人推介，但他們最終會投訴、換貨。（員工）不是真心推介，是以金錢行先。」另外，大型連鎖店着重遊客生意，忽略本地顧客需要， Saito希望開店服務香港客人。
店鋪內超過六成的產品是來自韓國，其餘來自美國及日本，價錢由四百至一千港元不等， Saito說主要針對二十五至四十九歲有經濟能力的女士。除了美容產品，店內亦有提供來自韓國、日本及泰國的零食，「當一家大細進入店鋪時，女士可能睇護膚品，小朋友可以睇零食。」四間分店位於銅鑼灣、灣仔、將軍澳及屯門，三間是自營店，一間是加盟店。
親自試用當宣傳
Saito說幾乎所有客人是香港人，「內地客人接受新事物較慢，買一件產品要有四至五個人，或十個人分享過好用，他們才會考慮購買；但本地人在網上看見，或查看成分，他們便會去試這件產品。」
Saito一年會到韓國五至六次，物色合適的美容產品。他平日也有用護膚品的習慣，所以在引入新產品前也會了解其成分，親自試用，「有一個品牌是來自韓國一間有名的整容醫院，它推出了一款美白面霜，含有『 D-熊果苷』成分，這種成分的效果比普通成分高三百五十倍。我們試用過它們的產品後，便跟該品牌商討合作。」除了在當地的名氣外，他也會考慮產品是否配合香港的潮流，「半年前，水光針掀起熱潮，有水光針成分的產品也會熱賣。」
葆絲入的貨知名度不高，所以 Saito會找來關鍵意見領袖（ KOL），甚至藝人試用和分享。不過，當中也涉及一定的推廣費用。 Saito透露，不少韓國品牌為了打入香港市場，會贊助宣傳費，而他選擇品牌時也會視乎其母公司的背景及財政狀況。例如店內其中一款產品的母公司是韓國的上市公司，亦是寶馬汽車在韓國的總代理，所以有能力支援大型的宣傳，亦能負擔邀請藝人任代言人的費用，「網民見到有藝人親自試用，信心會比較大。」 Saito便曾邀請藝人莊思敏任該品牌的亞洲區代言人，當然，如果韓國品牌成功在香港建立形象，他們的營業額也會有所得益，可謂互惠互利。
爭贏大型連鎖店
Saito同意這種服務，跟一般市場營銷公司相似，此正是他們的優勢，因為大型連鎖店只會較着重賣出貨品。「可能它以十蚊入貨，賣到十五蚊，賺咗就算。但韓國公司會較着重代理如何幫品牌包裝及宣傳，着重品牌的長遠發展，再決定把代理權交俾邊間公司。」
Saito又說，他們更曾在大型連鎖店手上搶得代理權，「有一間大型連鎖店以比我們高三倍的價錢洽談，大概是五百多萬港元，但我們以三分一價錢投到。因為我們承諾半年內會協助他們開設專櫃，為他們進行宣傳及推廣，邀請一個明星擔任代言人。」雖然葆絲跟大型連鎖店在貨源跟客源，也有所不同，不構成直接競爭，但 Saito希望將來他們可以透過這種方式主導市場潮流，決定美容產品趨勢，「坊間的店鋪可能是客人要什麼產品，你就要取什麼品牌的貨，但未來是我們要什麼品牌，然後由其他店鋪追着我們。」
黃金七十二小時
Saito說剛開店時，本來以賣「水貨」賺取差價，但發現「無肉食」，價格亦不及大型連鎖店，於是改為售賣新興的美容產品。後來他透過朋友介紹，穿針引線下結識不少韓國化妝品牌的高層，間接為葆絲洽談代理權鋪路，「今日打電話過去，聽日就可以約見該品牌的老闆。」同時，葆絲可以直接向他們取貨，不用經過批發商，價格也因此比其他小型化妝店低。 Saito還說來貨價較一般便宜百分之十至三十，可謂「識人好過識字」。
與其他連鎖店比較，主力負責分店營運的 Nigo說，連鎖店較強調銷售技巧，但他們認為維持跟客人的關係更重要，「不要一來就直接要客人購物，跟他們先聊一下。」他又表示，不論客人買什麼產品，都會向他們索取電話號碼，「他買一支眉筆，我都會問他們攞電話，因為想他們下一次可以回來找我；利用以前所學的黃金七十二小時，在七十二小時內打電話給客人，了解他們的用後感。即使買零食，都會問好食嗎，或提醒客人好快無貨，或者幾時有貨。」 Nigo笑說，不要小看買一包糖的客人，可能他之後會突然在 WhatsApp問你有沒有售賣某一款面膜。即使店鋪沒有售賣， Nigo也會幫客人搜尋，從而累積熟客，「市道不太好，要珍惜每一個客人！」
開業資料（ 2015年 5月）
裝修：$20萬
租金：$15萬
入貨：$20萬
雜費：$5萬
總投資：約$60萬
營業資料（每月每間分店平均）
營業額：$50萬
人工：$5萬
租金：$3萬
雜費：$2萬
入貨：$15萬
店鋪廣告：$5萬
盈利：約$20萬
撰文：王敬蓮
攝影：關永浩
攝錄：關永浩、梁正平
ed_bn@nextdigital.com.hk
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