店主子健愛用講故事形式，向客人介紹復古手袋的罕有度和獨特設計，讓客人了解手袋的價值。
壹盤生意
賣極罕名牌復古手袋設計男月賺 37萬
名牌手袋是女士心頭好，新款一出，馬上成為潮物。但你有沒有留意到，日本、歐美，甚至是上海和北京，早已崇尚復古風。復古手袋在外國已有特定的位置，人們不再盲目追隨潮流，反而更想了解手袋背後的歷史。另一個女生鍾情「古物」的原因是，它的款式特別，數量罕有，在街上不會與人「撞款」。
日本成立的 LOVINTAGE專賣名牌復古手袋，主要是一九八七年到二○○五年出產的 Chanel手袋。「我哋收藏嘅手袋全部都是二、三十年前款式，基本上近十年都無專門店出售過。另外，最特別係全世界數量只剩番好少。」店內每個復古手袋都有基本評級，品質和保養情況最高為 S級，其次是 A級，每一件收集回來的手袋評級都經日本品牌鑑定師鑑定過。
二、三十年前的皮革比現時的更柔軟堅韌，過一段長日子，感覺沒什麼改變，摸上手軟軟的皮質，仍然能夠保持質感。相反，可能近年改用人造皮革，難以有二十年壽命，換句話說，復古手袋更耐用。
「好多客人嚟到店裡面，會覺得佢哋好興奮雀躍。」因為店內很多手袋，即使在日本、歐美的復古店都未必找得到。因此他指買復古手袋要講緣分，有些客人看中一個款式的復古手袋，希望到其他店鋪作比較再考慮，但可能下一分鐘已被人買走，要想再重新遇上一個相同款式和保養的手袋，難度實在很高。
店主子健以前在日本從事設計工作，所以建立與設計網站都由他一手一腳做。他的個人優勢讓他只需花較少的成本和自己的時間，便可開始做網上生意。直到現時，都由他自己獨自打理網站和銅鑼灣復古店。
復古與二手手袋有何不同？
專家可憑工作經驗，以及根據袋款獨有產品編號，從而得知手袋的出產年份。十至三十年前出產的便屬於復古手袋，其他是比較新的二手貨品。
子健形容復古店可以理解成時裝店，「我哋店所有貨品都會展示出嚟，客人可以自由揹上身試襯。我哋從來唔會收購客人嘅任何手袋，唔似二手店模式，當成一單買賣交易。」而且復古手袋追求故事性，它們都擁有獨特的故事性，例如用料、圖案和配件等，都反映在手袋生產年份的歷史和故事。
香港客人對於復古手袋要求高，比較難服侍，他們可能有時不太清楚自己走進的是一間復古店。他們拿着手袋指有瑕疵，又或者希望手袋有很長的歷史，同時又要求良好的保養，最好像全新的一樣，這情況在日本比較少見。「即係無人會走入一間古董店，同老闆講：『呢個古董花樽有啲破損』，感覺好奇怪。」
獨有售後服務
子健續說：「畢竟手袋都擁有一定的歷史，所以復古手袋最需要售後服務。手袋金屬老化在表面是完全看不見，金屬鏈仍然會有光澤的表面，看上去還是很新。但其實入面已經老化，可能當載較重的物件，便會突然斷裂。」子健曾經發現一位客人的手袋本身有問題，之後找專人運到日本的 Chanel專門店去維修，「客人好難得挑選一個自己喜歡嘅手袋，唔係賠錢可以了事，佢會希望修理好，多過賠償。」香港專門店不會為復古手袋作任何修補，較好人的店主可能會賠償給客人，但很多店鋪都是貨物出門恕不退換。
香港跟日本不一樣
LOVINTAGE從網店起家，一個月只賣一個手袋，收支根本不能平衡。子健發覺日本雖有很多復古手袋網店，可是經營模式並不能在香港應用，「其實唔係香港人接受唔到網上購物，啲袋喺香港，咁點解唔親身去睇，香港咁細。」加上，復古手袋追求故事性，「可以令客人知多啲個袋嘅歷史，或者知道有幾罕有，有幾難搵。」這些是網上購物並沒有辦法做到。有些感受亦不能在網上給予客人，例如有些手袋只有 B級，但客人覺得它的皮質用後變得漂亮，他指親身介紹和網上依靠留言交流分別很大。
Popup store是一支強心針
雖然網店的營業額低，但子健留意到網上查詢復古手袋的價錢和保養的人卻很多，「當你知道有人有興趣，不過係網上環境影響，最後無辦法令佢嚟買，我心諗不如試 popup store（快閃店）。」
雖然快閃店的位置都不是太好，大多是樓上鋪。他的快閃店不是開在大街大巷，但仍有客人找上門，證明這些客人一直有瀏覽他的網站和 facebook專頁。最後有賴網店累積的客源，上年 LOVINTAGE開設限時一日的快閃店，營業額從原來網店一個月只能賣一個手袋，躍升到一日賣十多個復古手袋，證明做這盤生意原來在香港真的可行。
雖然營業額看來有起色，但子健不知道情況會不會每天都一樣。他看到客人的反應，肯定大家對復古手袋的熱愛，令他更有信心想去嘗試。從那次快閃店開始，他不斷留意各類型的方式開店。「幾個月後再開 popup store，那次一日已經令我收支平衡。」
三個月短租試業
機緣巧合下，子健認識到尖沙咀店業主，以短租形式租下利時商場一間小店，雖然那裡人流不多，但實體店開張一個月已經有意想不到的成績，一個月平均一日賣出一個。開張一個月成績不錯，可是子健保持觀望態度，「短租三個月之後，都有繼續跟業主續租，不過都只是續租半年。」
子健承認自己保守，雖然很想在香港這市場試做復古生意，他每走一步都經過深思熟慮。第一步是在尖沙咀開店，選址竟是人流不多的商場。他開口向業主要求，先試租三個月，經營的壓力都減少一點。「始終因為看到商場很靜，才敢這樣向業主提出。如果在大街大巷怎會理你？這方法也算是雙贏。」
地方細缺少購物體驗
LOVINTAGE二○一四年由網店轉型，去到尖沙咀開設實體店。由於店鋪狹小，未能為客人提供優質的購物體驗，而且地段不佳，今年十月搬遷到銅鑼灣店。子健指尖沙咀店不是屬於自己心中的復古店，它只是過渡，利用它來測試市場是否成功，「好記得曾經有客人同我講：『我買嘅都唔平，點解唔俾我坐低飲杯咖啡，慢慢睇同傾偈？』我知道佢係同我講笑，但我覺得講得好啱！」尖沙咀實體店逐漸成功，所以他把握機會，決定去銅鑼灣開新店。銅鑼灣店內設有雙人沙發，讓子健與客人可互相交流。開張一個月，營業額已經有八十萬元，令子健覺得租金比尖沙咀貴三倍都非常值得。
不過，他認為 LOVINTAGE暫時不適合開分店，主要是貨源和人手問題。經營復古店的情況比較特別，因為賣的復古袋都只有一個，不是指款式，而是每個袋的使用情況都不一樣，獨一無二。他也不知道入貨後放哪一家店。他亦考慮到，如果有分店，客人在尖沙咀店逛完，會想去銅鑼灣店再看，容易讓客人失去購買意慾。所以他選擇專心經營現時銅鑼灣店，不保留尖沙咀店。
人手問題亦是現時他遇上的樽頸位，「業務好難再擴充，因為找不到一個人代替我的位置。」他覺得很難找人跟他一樣，很清楚復古袋的價值，然後向客人解釋。「我從來不想請一個售貨員，只會告訴客人手袋好靚，好適合你，你買
大抱負：復古傳承下一代
「我們從日本一手一腳找貨，其實過程很困難，唔係有錢就買到。」他選擇現時的品牌是因為它的款式、手工和物料都很好，相當難得。「依家我做嘅係傳承，可以令好嘅嘢繼續存在喺呢個地球上。」
他一再強調，在 LOVINTAGE買袋是需要緣分。他經常向客人說不要當作二手袋，選擇的首要條件應該是選一個罕有的手袋，「就算 condition唔太好，只要做少少保養，手袋就可以繼續用，不單只十年、可能二十年、三十年。」他將手袋形容為女士們的美容保養，手袋在使用過程會損耗，可能使用一年半載，便會建議應該去做保養，令你可以一直用下去。
他會為客人提供專業意見，又或提供一些被認可的師傅幫客人修補。師傅對於處理復古手袋的保養和翻新都非常有要求，並非純粹為客人翻新。對師傅而言，重新維修手袋不單是收了多少報酬，而是這個手袋對客人而言有多大的意義，「佢可能會同客人講手袋唔應該翻新，最好保留現有嘅味道。」他指師傅好細心，預計完成的時間可能用上一個月以上，更指維修手袋慢工出細貨，「如果去維修一個袋，佢話聽日就俾到你，你都會懷疑」
開業資料 9/2017
16年尖沙咀店月租 $8,000
銅鑼灣租金 $30,000
裝修設計 $150,000
雜費 $5,000
總計 $185,000
營業資料 10/2017
營業額 $800,000
人工 $20,000
每月入貨 $400,000
雜費 $5,000
盈利 $375,000
撰文:曾蔚婷
攝影:廖健昌
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