《蘋果》近日接獲多宗涉及健身中心以不良銷售手法的投訴,其中亦包括消委會昨點名譴責的其中一間,投訴人被健身中心職員疲勞轟炸式游說,再被職員以威嚇手段,迫令購買健身會籍,被騙四萬元,受害人曾向涉事健身中心提出退款不果。
大學生陳小姐上周一相約友人到旺角逛街,下午2時許在招商永隆銀行中心地下等候期間,一名年約30歲男子走近並遞上卡片,「我就收工,幫吓手吖!」職員聲稱陳小姐只需隨他到辦公室填寫資料,陳女不虞有詐,遂跟隨他到銀行中心7樓的S.M.L Studio。陳女指,該處只擺放數部健身器材,亦不見有人在做健身。職員先為陳女作體脂檢查,並記低其個人資料,待陳女取出信用卡後,職員搶卡並刮下信用卡號碼,「我話唔想參加,佢話啱啱先幫我填咗合約,15分鐘內會過數」。
陳小姐大驚反對,職員見她態度強硬,於是施展軟功,聲稱可將原價六萬元的合約改成四萬元,再安排退款,條件是要事主先支付全數。陳小姐最終在職員陪同下,到銀行櫃位及櫃員機兩分次提取共35,000元,再以信用卡購買5,000元商店現金券。職員更要求陳小姐拍攝短片,聲稱一切皆自願,「佢話拍片先可以退錢」。陳小姐其後在網上發現,涉事職員過去曾涉及另一健身中心投訴而被海關拘捕。陳小姐慨嘆,現時戶口只餘256元。
另一名受害人莫先生,3月30日下午5時多途經旺角銀座廣場對開,同樣遭一名年約30歲男子截停,指公司正舉行優惠,送出健身禮品,莫先生跟隨該男子到附近的富運商業中心6樓J.C.A studio,甫踏進辦公室,職員即要求莫先生提供身份證登記,三名職員隨即輪流向莫先生游說及推銷健身會籍。莫先生欲離開卻被阻止,職員更威嚇表示,有方法提取其金錢,莫最終就範簽約,並由職員陪同下提取6,600元現金,再到連鎖電器店購買總值37,500元的現金券。「佢哋話付款系統有問題,所以要我買現金券」。莫先生亦遭強迫拍攝短片,聲稱出於自願購買健身會籍。
兩名受害人事後曾向涉事健身中心要求退款,皆被對方以不同理由拖延,他們其後向消委會及海關投訴。
受害人陳小姐展示提款紀錄。 | 受害人莫先生展示收據。 |
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