港珠澳大橋珠海口岸在初三（周四，7日）出現過關人潮高峰，至初四（周五，8日）繼續迫爆，口岸大樓外再度有旅客排大隊，需時近一個半小時才能過到關。但接駁巴士（金巴）的售票系統卻出現故障，旅客未能購票或換領實體車票。人潮愈積愈多下，當局在中午時惟有宣布全部穿梭巴免費乘搭，旅客隨即蜂擁上車，當中有人打尖，有人則衝過封鎖線，情況十分混亂。
東網記者在初四早上到達珠海口岸，只見大樓外一如初三般「打晒蛇餅」。記者在團體通道排隊出境，共花了80分鐘才成功過關。過關人龍中有旅客疑因排隊爭位問題而起爭執。
記者過關後，來到下一層的候車大堂，人工售票處及自助售票機外排滿旅客。穿梭巴售票系統卻在10時許發生故障，未能售票或換票。而預先在網上訂了金巴車票的旅客，則可改為掃二維碼上車。但到了近中午時分，售票系統仍未恢復服務，候車大堂內買不到票的旅客愈來愈多，當局透過廣播公布所有穿梭巴毋須買票，等候多時的旅客隨即一擁而上，紛紛衝到巴士站上車。
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