Häagen-Dazs外賣奶昔，杯藏懷疑百潔布！本周日（11月29日）晚上10時許，讀者范女士偕女兒到尖沙嘴iSQUARE，在Häagen-Dazs分店，以59元購買比利時朱古力外賣奶昔。范女士憶述稱，奶昔是女兒飲的，飲了數啖，發現奶昔有鹹味，起初不以為意，其後卻感到口中夾雜異物，吐出查看，赫見一塊約1厘米長的海棉物體。她們大驚即打開杯蓋，發現奶昔內，有深綠色的物體，細心觀察，懷疑是一塊百潔布的部 ...
Häagen-Dazs外賣奶昔，杯藏懷疑百潔布！本周日（11月29日）晚上10時許，讀者范女士偕女兒到尖沙嘴iSQUARE，在Häagen-Dazs分店，以59元購買比利時朱古力外賣奶昔。范女士憶述稱，奶昔是女兒飲的，飲了數啖，發現奶昔有鹹味，起初不以為意，其後卻感到口中夾雜異物，吐出查看，赫見一塊約1厘米長的海棉物體。她們大驚即打開杯蓋，發現奶昔內，有深綠色的物體，細心觀察，懷疑是一塊百潔布的部份。范女士隨即致電該分店投訴，職員指她可於翌日到該分店換取另一杯奶昔。
范女士翌日（11月30日）再致電Häagen-Dazs熱線，客戶服務部職員回覆指，以往未有上述事件發生，欲取回有問題奶昔作進一步調查，並承諾以1,000元超市禮券作賠償。至前日（本月1日）下午5時許，范女士再與Häagen-Dazs熱線職員通電話時，職員始關心其女兒的健康狀況，並指會交由保險公司提供賠償，但拒絕交代為何奶昔內會出現百潔布。范女士當晚致電食環署，至昨晚（本月2日)9時許，由食環署人員撿走作檢驗。
范女士指出，當日是在該店收舖前光顧，懷疑職員忙於清潔，不慎將百潔布跌入奶昔中。雖然女兒未有不適，但她擔心該塊百潔布含菌及不能被分解，如積聚人體將影響健康。她認為事態嚴重，「唔係要求賠償，好明顯係人為錯誤！」她不滿Häagen-Dazs拒交代詳情，只著重取回奶昔草草了事。她強調，過往多次在該店購買雪糕蛋糕，當日首次購買奶昔即出事，坦言以後要見證食品製作過程才「食得安樂」。
《蘋果》分別致電食環署及Häagen-Dazs，暫未有回覆。
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奶昔內有懷疑百潔布的物體。(溫瑞麟攝) 
食環署人員拍攝後取去奶昔化驗。(讀者范小姐提供)