台灣發生離譜搭錯飛機事件！當地居民洪小姐新年前到香港與男友相聚，她原本乘坐香港航空的航班，烏龍地到國泰航空櫃位辦理登機手續，卻獲職員照發同姓男乘客登機證，隨後她連過多三關，包括查證的航警、移民署職員，登機閘的航空公司職員，最終她坐錯了飛機，卻順利抵港。洪小姐痛斥：「這麼多關卡都沒人發現錯了，如果是恐怖分子怎麼辦？」國泰昨坦認這是少見疏忽，已向乘客道歉。
任職百貨公司售貨員的洪小姐（34歲），本月2日來香港與男友相聚，姓李香港男友在網上幫她購買香港航空的往返機票，預計搭乘當天晚上8時、編號HX283香港航空班機來港。
不過，洪小姐一時烏龍，跑到國泰櫃位辦理登機手續，她當時問職員，是否需要出示電子機票，對方說：「護照給我就可以了。」收過護照後職員給她航班編號CX531的國泰登機證。因急於登機，洪小姐未察覺拿錯登機證。
名字與性別均不同
由她出示的登機證顯示，該證的名字及性別都與洪小姐不同，洪小姐英文姓名是「HONG XXXXX」，而登機證的姓名是「HONG XXXXXXXX」，同時還標明乘客是男性。乘客在桃園國際機場登機前，要經過在管制區前查證的航警、辦理入出境手續的內政部移民署櫃位，但是洪小姐離奇地取得別人的登機證後，經過重重關卡卻沒有人發現她拿錯登機證。至於在登機閘時，也沒有航空公司職員檢查護照，僅掃描機票就讓她登機。
洪小姐抵港後打開手機一看，就發覺男友及友人都在急問：「香港航空說你沒登機，已取消你的機位，你是怎麼飛來的？」原來，幫她買機票的男友，當時收到一封由香港航空發出的電郵，指洪小姐沒有登上預定航班，故取消所有剩餘的機位，意味回程機票已被港航取消。
兩人大惑不解，於是在香港機場碰面後，立即到航空公司查問，首先問的是購票的香港航空，職員指登機證並非他們公司；兩人於是轉到國泰航空櫃位詢問，職員起初態度不佳說：「你們買香港航空的機票，幹嘛到我們這邊投訴。」又說：「那你搭我們的飛機應要付錢。」還叫她自己買機票返台，但有職員隨後發覺事件嚴重性，於是告知將幫她處理。
在2月4日洪小姐回程當日，最終由國泰航空協調，乘坐與港航有聯營關係的長榮航空班機，最終回到台灣。洪小姐指她拿着錯誤登機證，在出境大廳出示給航警檢查都沒發現異狀，到移民署查驗護照和登機證時也沒被發現出錯，登機閘航空公司職員還沒察覺有問題：「這個（事件）很嚴重，等於隨便一個人拿到護照，來到櫃枱說，我要飛美國，我要飛夏威夷，我就可以去。」洪小姐又指：「台灣安檢連靴子都要檢查，可是第一關就亂七八糟。」
台當局：未要求對名
而國泰最後給她的補償，就是下一次出國旅行時，可以到國泰貴賓室使用其設施，洪小姐強調不是要追討賠償，同時鬧爆國泰：「我要去你們貴賓室要幹嗎？」。她原以為登機證拿錯了，擔心原本的乘客怎麼辦，後來才得知該乘客是國泰台灣分公司員工，而該員工當日沒有到機場乘機。
事件顯示嚴重保安漏洞，台灣航警局昨表示，警員執行出境管制門會刷二維條碼或QR CODE，主要是確保登機證是否當日有效、是否遭偽造，並未被要求比對乘客姓名。移民署國境事務大隊表示，移民官查驗出國旅客護照真偽、效期、有無被冒用及是否遭境管，使用自動通關也不需比對登機證，但經此事未來會強化訓練。台灣交通大學榮譽退休教授藍武王昨表示，航空公司在乘客名字、性別都不同的情況下還能辦理手續，航警和移民官檢查時沒發現疏失，警覺性確實也不夠。
記者廖智廣/台灣《蘋果日報》
|
鍾意就快D Share啦！
|
|
|