熱爆娛樂: 基層發聲筒 [壹週刊

2018年1月11日星期四

基層發聲筒 [壹週刊 - 1453] __,M1,

程展緯曾應徵清潔工人，試圖了解其中長工時、低工資的魔鬼合約，怎料受聘一天就被解僱。

壹些事壹些情

基層發聲筒

去年年末冬至，清潔工人不幸墮斃垃圾槽。過去一週，海麗邨清潔工人發起罷工，抗議遭外判商拖欠遣散費。清潔工人的職業安全和薪酬待遇引起全城關注。清潔工人每天處理城市無數發出惡臭、骯髒不堪的垃圾，做着最厭惡的工作，在社會中默默耕耘，有誰願意為他們發聲？

近日到各區向清潔工人「推銷」改革垃圾桶，他就是本地藝術家程展緯。

他被喻為關懷基層工人的藝術家，介入社區，回應社會。藝術家，不一定「離地」。

擁有碩士學位的他，曾應徵保安員、清潔工人，了解他們職場中的苦況。

去年， OK便利店職員投訴收銀企足全日冇櫈坐，他有份撰寫「意見書」，希望僱主改善職場待遇。就連劉德華經典廣告名句：「今時今日咁嘅服務態度未夠㗎！」廣告多年來為服務界詬病，被指寵壞奄尖客人，程展緯在小巴刊登廣告，要求劉德華重新拍廣告，今時今日語氣別太刻薄。

為保安業、服務業起革命，二○一八年他的戰場由垃圾桶煙灰缸燃點。

職場關愛座

一切，就從程展緯家附近一個經常滿瀉的垃圾桶開始。

四十五歲的程展緯每天送孩子上學都會經過大埔寶湖道，那裡有一個垃圾桶。城市每個街道都劃分成不同工作區域，但負責的清潔工只有一位。「平日見到條街滿布垃圾，垃圾桶又塞滿垃圾。」而程展緯特別留意負責傾倒垃圾桶的婆婆。

「如果你見到一個六十多歲的婆婆拎起垃圾桶嗰陣，垃圾四散的情境，又有風吹，婆婆又怕垃圾吹走，一手要捉住垃圾，一手又急忙清理。」說到清潔工人的苦況，程展緯停頓，搖着頭說不出話來。就是這個狼狽又令人無奈的畫面，令程展緯決心要為清潔工人做點事，在垃圾桶上貼上一張聖誕帽造型的溫馨提示。其中一句寫着：「如果你看到這桶已經滿了，就請你不要再把垃圾擠在這桶上。」

他不禁問道：「點解我哋平日讓關愛座俾婆婆，但喺職場上佢要面對咁多唔好嘅嘢？」垃圾桶滿了該怎麼辦？一個又一個滿瀉的垃圾桶，正是我們棄置得不好的垃圾，竟要老人家「包底」。「我也問過一些婆婆，一個人負責平均二十個垃圾桶，有些桶可能要倒四次。普遍每天都要倒四、五十次。」這樣的體力勞動，年輕力壯的也可能吃不消，更遑論是個年長的清潔工人。

作為前線的清潔員工，富善邨的清潔工人王婆婆，自創錫紙兜煙灰缸，解決垃圾桶本身的設計問題。

只要為煙灰缸添上一個錫紙兜，就可省卻清潔工人把整個垃圾桶舉高、彎下腰倒走煙灰的動作，減少工作造成的勞損。

不少商戶貪一時之便，沒有把店鋪產生的垃圾送到垃圾站，直接棄置在公眾垃圾桶內，逼爆垃圾桶。

自製煙灰缸

香港的街道狹窄，清潔工人被迫把堆滿垃圾的手推車推到馬路上，人車爭路，險象環生。

令清潔工人百上加斤的，除了是清不完的垃圾，還有垃圾桶本身的設計問題。

「煙灰缸的設計本身就是鑲實在垃圾桶外殼上，而這外殼又大又重，一般倒垃圾的工人或婆婆身材也是矮小的，倒一個小小的煙灰缸卻要把整個桶反轉，對身體勞損其實很大。」他們不單是清潔工，其實是老人在職的社會問題。根據統計署的數字，香港的清潔工人平均都有六、七十歲高齡。

改善垃圾桶設計，本是來自富善邨的王婆婆的概念。她向程展緯表示用一個錫紙兜放在原來煙灰缸的位置。這樣清潔工就不用再把整個桶反轉去倒走煙灰和煙蒂，只消把錫紙兜拿起，就可輕易清理。「既然有個清潔工想到一個這麼好的設計，不如試着幫助推動。其實清潔工本身很有智慧，但他們的智慧往往不容易被欣賞和認同。」

「垃圾桶由設計到使用，前線嘅清潔工好似從未被諮詢過，也沒有尊重過他們工作辛苦之處。」所以，當錫紙兜被推廣時，有不少清潔工人都十分喜歡，紛紛採用。這個垃圾桶的革命，慢慢由大埔區開始，伸延到筲箕灣等地，散落各區。

然而，有些清潔工拒絕使用錫紙兜，原因是擔心未得到准許，食環或主管不許他們這樣做。程展緯對此感到心酸，「每個人也會想辦法在職場做得好些、便利些，唯獨他們是被壓迫的一群，連改善自己（職場）的方法也要擔心。」清潔工人就是這樣被壓迫的一群，薪酬酬待遇被壓搾，被壓迫到最後一步，還要擔心不被允許用一個卑微的錫紙兜。

政府帶頭剝削

「我見到這垃圾桶就見到政府如何看待前線清潔工的工作，對於他們職場的改善有多少心機。」程認為問題的根本，在於政府沒有尊重清潔工人的工作，日常就在剝削他們。「政府常做扶貧工作，但其實做好外判制度就已經幫到手。唔係幫啊！係將自己的過錯減輕。」

身邊的朋友都笑稱程展緯偏愛「做架梁」，什麼事他都要理。因為他曾在博物館做展覽，看到博物館的保安員沒有椅子坐，就發起「請給保安員椅子運動」。這個運動持續了十年之久，撼贏政棍名副其實是「成功爭取」。

保安員要一張櫈，收銀員、服務業的便利店和超市員工，也要一張櫈。程展緯指出，香港人有時真的有些冷漠，他說：「一句『佢有人工收㗎！』就把彼此隔絕隔開了。」為什麼打工仔的事，是大家的事？他笑說：「其實你只不過係收咗工嗰個，聽日就到你係返工嗰個。」講到底，人人都是打工仔，相煎何太急。

便利店的收銀員長時間站立，程展緯成功爭取在收銀位置擺放一張櫈，以供員工休息之用。

務求為每個服務業的打工仔爭取一張櫈，程展緯成為填寫意見書的常客。

搵華仔重拍廣告

「今時今日咁嘅服務態度未夠㗎。」這句家傳戶曉的廣告對白，是二○○三年香港旅遊發展局優質旅遊服務計劃廣告。他苦笑指這句對白雖然有意思，亦成功入屋，但「害死」很多打工仔，很多人從此搬出這句話，對服務業的員工人提出很多不必要的苛求。

程展緯去年去信勞工處處長陳嘉信，服務業在政府的職安健政策中可能是最缺乏關顧的。他還向處長「獻計」找劉德華重拍廣告，信末寫到：「咁大個 project，一定一定要搵劉德華，因為只有他會做到，他會用心去做到！」他希望華仔可以回應呼籲，重拍一個有關服務業的廣告，鼓勵僱主及消費者以一種同理心理解前線員工的困苦，本是同根生，不要對服務人員太奄尖苛刻。

程展緯直言自己幫不了多少，但這是一個充權的過程，令每一個勞動階層知道，他們有發聲的話語權，為自己爭取一些小權利。「無論你能否解決到他的處境，無論錫紙兜最後是否真的處理到問題，或那張櫈是否真的能坐，這種種能讓他們獲得理解，他們日常的困苦被理解，理解是第一步。」

日常生活以至人與人相處，大家彼此理解，多行一步，不必要的矛盾自然可以避免。