對於有內地遊客在港因購物爭執遇襲身亡一事，國家旅遊局高度重視，第一時間要求該局駐港機構了解相關情況，並與香港旅遊主管部門保持密切聯絡，協助和支持香港特區政府有關部門依法依規處理，並希望香港方面盡快查明原因，妥善處理後續事宜，採取有效措施切實維護內地遊客合法權益。
除了官方機構關注事件，事件亦引起內地網民關注，不少人提出「抵制去香港」，直言寧願到日本也不到香港。但有網民提出值得各方思考的問題：「回歸後的香港何以變成如此？」
網民熱議：
青春-_-年華：珍惜生命，遠離香港！
一個字討厭：如果讓我選，寧願去日本都不去香港。
笑一笑_80198：回歸後的香港何以變成如此？
TcTriones：抵制去香港！
《新京報》
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