氹人專門店貨品包羅萬有，包括自家設計及跟本地設計師合作的心意卡，客人黃小姐指平時經過覺得心意卡頗美觀，剛巧有需要便買下。
壹盤生意
90後開店幫手氹人放閃 月賺三萬
氹人歡喜從來不是易事，即使絞盡腦汁準備，效果也不一定似預期，有時更可能適得其反，不小心成為「送禮勤」，或「激嬲女友的理由」。九十後李俊毅（ Jeffrey）有着同樣經歷，激發他開設一家「氹人專門店」網店，售賣針對不同對象的實用禮品。後來他更獲誠品邀請進駐，跳出互聯網建立實體店。面對競爭激烈的禮品市場， Ig網店如雨後春筍，氹人專門店有其一套「送禮哲學」，認為禮物不應只是追隨潮流，或投其所好，而是對彼此也有特別意義，深化雙方關係，所以他們設計個人化「放閃」產品，針對一眾愛「放閃」的港男港女，究竟他們能否成功突圍﹖
唔識氹女仔
今年二十五歲的 Jeffrey大學修讀金融學科，畢業後曾從事市場研究工作，惟發現自己興趣不大，於是與家人合資三十多萬元創業。投身「送禮」行業，青春年少的他當然也因為個人經歷，他尷尬地說：「細個都有氹女仔，唔識送什麼禮物給人，造了一些皮革，可能製成品不美觀，送了又不喜歡，（開店）部分原因是想研究如何有心思氹身邊的人。」
俗語有云，唔怕生壞命，最怕改錯名，這個道理也適用於公司品牌。「氹人專門店」，名字簡單直接，卻成功吸引眼球。本來不認識店鋪的人，第一眼在社交網站看見也會被名字吸引，好奇地按入去一探究竟，包括記者。公司去年開業，專頁至今累積三萬多個「讚好」，相信名字也有功勞。
網店起家
「氹人專門店」由網店起家，網站除了按貨品特性分門別類外，也根據送禮對象及場合作出分類，例如送禮對象便有九個選項，除了有男、女、父親及母親外，還有文青、貓奴及酒鬼等，而場合便有周年紀念、新屋入伙、送別餞行等，讓對「氹人」毫無頭緒的人，在選購禮物時也可以有一些參考。然而， Jeffery卻指，大部分客人是二十至三十歲的情侶。
除此之外，如果客人有需要，也可以透過 Facebook或 WhatsApp向他們尋求建議，實體店亦會提供同類諮詢服務，「我們會有同事特地幫你諗，會嘗試了解送禮物的對象是邊一個、他的個性、之間的關係，例如他會喜歡什麼類型東西，會較常去哪裡，較鍾意食，定係去旅行，知道其需要。」
今年四月，氹人專門店獲誠品邀請，在其太古分店開設實體店，雖然空間有限，但 Jeffrey認為是一個了解市場的好機會，「在網上也不是面對面的接觸，所以想設立一家實體店，供客人親身接觸產品，似一個 showroom（陳列室）。」由於誠品以家為主題，所以店鋪擺放更多家品，其中一個貨架全是日本手製玻璃、陶瓷杯碟或茶具套裝。
由網店至實體店， Jeffrey指其中一個挑戰是店鋪的布局，「例如點樣擺設令人想睇，同網上影相及以文字描述是十分不同，所以係採用開放式設計，讓客人可以把產品拿上手感受，都要清楚解釋來源同產品的優勢。」上星期，他們衝出港島，在海港城 LCX開設另一間分店，該店鋪將會主打飾品，吸引年輕人。
日本直接入貨
店鋪的貨品包羅萬有，有點像一家雜貨店，除了手製玻璃、陶瓷杯碟及飾品外，還有愛麗絲系列飾物盤、卡通茶壺連杯、永生花（採用真空保鮮技術讓其可以存放十年），及貓狗作主題的用品，包括麻布袋子及杯等。大部分貨品來自日本，由 Jeffrey親自到當地展銷會，跟供應商洽談，而從事貿易的父親也會在這方面提供建議。
他補充，之前曾去過不同地方尋找貨源，包括台灣、韓國及日本，最後也是認為日本產品的質量最好，交易條件也合理。雖然貨品種類繁多，但供應商數目只有三幾間，「不要跟太多廠商合作，更容易管理貨品。」另外，店鋪除了售賣自家製賀卡外，也有跟本地設計師合作推出心意卡。
入貨時， Jeffrey會考慮產品實用性，因此，店內大部分物品也是有實際用途，「是要圍繞生活，不是一些沒什麼用途，買回來不久就要扔掉的花，或一些只有紀念價值的產品，是一些可以用的東西。」當中，愛麗絲主題的產品，看起來十分精緻特別，可以就這樣作為裝飾品，但同時又可以放置飾物，或是一個時鐘，集美觀及實用於一身。不過價格也不便宜，售約二百至三百港元不等。
不過，卡通人物主題產品從來不乏捧場客，尤其女士。記者採訪當天，有一位顧客 Maggie就一口氣買了兩個，她雀躍地表示：「見朋友在 Facebook like咗呢個 page，見到有呢樣嘢，於是買兩個，一個俾朋友，一個俾自己。」雖然產品類別跟其他店鋪相似，但她認為氹人專門店的貨品造型較特別。
自家設計放閃產品
Jeffrey會傾向選購一些香港市場較少有的產品，但他不諱言其他店鋪也會在之後引入產品，所以要保持優勢，貨物要不斷推陳出新。今年情人節，他們推廣「永生花」時，便乘勢推出一張他們設計、可以印上客人姓名及說話的心意卡。客人對心意卡反應熱烈，令他們始料不及，也推動他們設計更多自家產品。
兩個月前，他們更推出「情侶 T-Shirt」，有二十個款式，形象搞鬼，例如一件上面寫着「 THE BOSS」（老闆），另一件則寫着「 THE REAL BOSS」（真正老闆），一套兩件售三百六十八元。客人可以透過公司網站訂製，在原有的設計上加上自己的姓名及紀念日子，成為獨一無二的「閃光彈」。產品推出後大獲好評，兩個月內已收到約四百張訂單。除了 T-shirt外，店鋪也推出個人化手機殼，針對情侶客人。
Jeffrey認為，雖然坊間也有類似個人化服務，但可能要客人自行設計，令沒有相關經驗的人無從入手。為了增強競爭力，氹人專門店未來會把自家產品的比例提高至五成。
被問到現時會否用店鋪產品「氹人」， Jeffrey聳聳肩，笑着說：「依家的難度是有所增加，因為諗咗唔少 idea，但好似是為工作而做，所以要諗更多不同的意念去氹身邊的人﹗」
開業資料（網店）
租金（貨倉及辦公室） $30,000
裝修 $50,000
入貨 $300,000
總投資 $380,000
營業資料（ 09/2017）
營業額 $250,000
租金 $30,000
人工* $50,000
入貨 $90,000
推廣 $50,000
盈利 $30,000
*3個全職員工
創業錦囊
Jeffrey分享，剛成立店鋪時，每種貨品只會入貨大約五件，測試市場反應。他試過購入具特別功能的手機殼，雖然反應一般，但損失也在自己預算範圍內；又試過引入一隻「貓掌杯」，引來不少人在網站點擊及瀏覽，成功開拓本港「貓奴」市場，引證「自古成功在嘗試」！
撰文：王敬蓮
攝影：梁正平
ed_bn@nextdigital.com.hk
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