當企業招聘人手，收到排山倒海傳來的履歷，可喜的是，可能大量人才任你選；可悲的是，要從這些海量的履歷之中，抽取合適人選進行面試，猶如大海撈針。有科技公司老闆深深體會到請人的煩惱，於是去年十月成立一套人工智能系統，名為「ViHire」，讓面試者不用親身上公司面試，用手機或電腦即可進行遙距錄影面試，並針對面試者的面部表情，以及說話內容，進行自動化分析，有助企業更快、更全面了解應徵者的性格及面試表現。
三十三歲的ViHire創辦人李卓堯（Steve）認為，「企業一般只用六秒去睇一份履歷，但六秒主要睇到嘅只有學歷、工作經驗 ，根本無法反映整個人到底係咪適合該公司或工作。」他希望推出ViHire，可創先河，改變企業傳統招聘的篩選方法，由面試表現行先，履歷在後。Steve推算，企業使用ViHire，可加快起碼一倍時間來聘請合適人選。
ViHire非但提升請人速度，更突破人類偏見，撇除外貌美醜等主觀評價。Steve指，「我哋唔會評論一個應徵者係咪靚男靚女，但會評佢係咪笑面迎人，係咪醒目。」他解釋，企業較傾向招聘名牌大學出身的畢業生，忽略了員工的性格及情緒控制之重要性。
就算不計應徵者外貌美醜，但ViHire亦會偵測面試者在過程中是否經常微笑，以評估其態度是否正面，那麼樣子天生「苦瓜乾」的，豈不是很吃虧？Steve笑言，「其實我哋出來工作多年，會知道一個人即使經常好假地笑，都可能係一個成功嘅特質，因為經常笑可得到更多嘅機會。」
Steve續指，公司可根據工種調整各方面的分數比例，例如性格是否外向、是否喜歡學習、是否喜歡傳統，或是否喜歡幫助人等，故此即使是古板的人，也有機會獲約見。他舉例說，若有關工作並不側重笑臉迎人，只需在性格一欄調高一點，面部表情則不用太多分析。
ViHire另一創辦人兼負責研發的文麒峰（Steven）指，程式選用認受性較廣的評核框架。「程式嘅應用架構本身於一三年已開發中，大概抽了過萬張相做分析，此系統係一個公開嘅資源，在坊間可下載。」既然採用的是坊間的免費資源，會否引來他人抄襲？Steven稱即使下載了有關系統，也未必掌握一定的應用技術，更重要的是其主要分析由自家數據庫處理。
ViHire已投放逾六十萬元作起步階段的開支，預計今年下半年才開始有盈利，目前正與三數間公司洽談合作，並已獲某大獵頭公司使用服務。Steve表示ViHire除了發展企業應用（B2B）外，也希望能夠協助學生提升面試技巧，暫時接受ViHire訓練的大學生已達一百人，來自本地不同大學。
撰文：邱嘉幸
攝錄：李育明
來源 source: http://nextplus.nextmedia.com
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