馬會又發生漏派彩事件，員工被訓示！繼上次「億元六合彩」，有顧客的獲獎彩票被馬會「食飛」漏派1,000元後，讀者蔡先生，早前亦遇上大懵馬會職員「睇漏眼」，沒有仔細了解電腦顯示的信息，便隨即將彩票退回，馬會為此致歉。惟蔡先生擔心，因事件接連發生，如投注者沒有仔細查證，很可能會將中獎彩票銷毀，造成金錢損失。在九龍區工作的蔡先生指出，早前與太太分別購買第46期的六合彩，他一票中得3個字，其太太稱中了3個半字。他事隔12日後，及至本月3日(周二)中午時分，才往油麻地砵蘭街昌威大廈地下的投注站領取獎金，詎料他將3張彩票遞給櫃位職員，卻被告知其太太那兩張彩票沒有中獎，「我問多佢一次係咪冇中，佢話『冇中』」蔡先生續稱，他以為妻子「搞錯咗」，返家後將彩票交返妻子，卻遭太太責罵「咁小事都做唔好」，他與家人遂「幾十對眼再double check(核對)」，確認真是中了六獎。他認為事件中如不是人為錯誤則是馬會電腦出錯，翌日他即發電郵至馬會顧客服務部投訴，惟良久未獲解釋，於是再改往深水埗長沙灣道鴻運大廈地下投注站「求證」，「今次好順利，冇話冇中，職員好快咁派番320元。」及至今日中午，他始獲馬會告知，當時處理有關交易的職員，將首兩張彩票放入投注機時，懷疑因彩票擺放不正確或其他可能因素，電腦曾顯示「錯誤信息」，但處理有關交易的職員沒有仔細留意信息內容，誤以為該兩張彩票沒有中獎，隨即退回彩票。蔡先生認為馬會做法不妥，「因為財雄勢力的馬會絕對不應該在核對彩票時出錯，何況這不但浪費投注者的時間，而且最重要的是，投注者可能馬上把中獎彩票銷毀，造成金錢上的損失。」馬會發言人回覆《蘋果》查詢時稱，已訓示處理有關交易的職員，並就此引起蔡先生不便，謹此再次向他致歉。想睇最新消息？ 即時follow【現場－蘋果突發】fb！http://fb.com/applecitycrime
|
鍾意就快D Share啦！
|
|
|
